El lenguaje no verbal puede revelar más de lo que las palabras dicen. Así lo asegura el experto español Juan Manuel García ‘Pincho’, quien se formó con el FBI y ha dedicado su carrera a estudiar la comunicación no consciente, la detección de mentiras y el análisis de comportamiento humano. Según afirma, “el 93% de lo que comunicamos no se transmite con palabras, sino con gestos, posturas y expresiones”.
Durante una entrevista con la agencia EFE, el también director del Instituto Europeo de Ciencias del Comportamiento y exintegrante de la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil —conocida como el “FBI español”— explicó cómo detectar posibles mentiras, intenciones ocultas o emociones reprimidas observando con atención el cuerpo humano.
¿Qué es el lenguaje no verbal y por qué es tan importante?
Según ‘Pincho’, “todo lo que decimos y que se sitúa en el ámbito puramente verbal sólo ocupa el 7%. Pero los comportamientos no verbales constituyen entre el 60 y el 65% de toda la comunicación interpersonal y, en algunas ocasiones, pueden llegar al 100%”.
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Es decir, muchas veces el cuerpo habla más claro que las palabras. Y en contextos como entrevistas de trabajo, negociaciones, juicios o incluso conversaciones cotidianas, saber interpretar correctamente el lenguaje no verbal puede marcar la diferencia.
¿Por qué mentimos y cómo se manifiesta en el cuerpo?
Aunque no existe un gesto único que revele una mentira, sí hay señales que pueden levantar sospechas. “No hay una microexpresión mágica que indique ‘esta persona miente’, pero sí existen incongruencias entre lo que se dice y cómo se dice”, señala García.
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Por ejemplo, uno de los principales indicios de sinceridad es la congruencia entre lo verbal y lo no verbal. Si una persona dice estar feliz, pero su rostro refleja tensión, o sus gestos se contradicen, es posible que esté ocultando algo.
También hay comportamientos específicos que pueden estar asociados con la mentira, como:
- Dilatación de pupilas
- Cambios en la temperatura de la nariz o la frente
- Movimientos de ocultamiento (como taparse la boca)
- Rigidez corporal excesiva
- Parpadeo excesivo o evasión visual
Sin embargo, el especialista es claro: “estos gestos por sí solos no prueban nada; son solo indicios que deben analizarse en su contexto”.
Indicadores de buenas y malas intenciones
García también explica cómo identificar posibles buenas o malas intenciones a través del lenguaje corporal.
- Buenas intenciones: se reflejan en una postura relajada, sin tensión muscular, atención natural y expansión corporal.
- Malas intenciones: pueden manifestarse en tensión muscular, parpadeos acelerados, gestos de rechazo (como fruncir el ceño, apretar los labios) o señales de agresividad contenida, como la dilatación de las fosas nasales o la rigidez mandibular.
“Si alguien muestra signos de incomodidad o rechazo frente a lo que oye, podemos estar ante una reacción emocional negativa que merece nuestra atención”, añade.
¿Qué hacer para “leer” correctamente a una persona?
García advierte que para interpretar adecuadamente el lenguaje no verbal es crucial considerar tres factores:
- El contexto: Un mismo gesto puede significar cosas diferentes según el lugar y el momento. No es lo mismo cruzar los brazos en una sala fría que hacerlo en una reunión tensa.
- La línea base del individuo (baseline): Cada persona tiene una forma natural de moverse y expresarse. Detectar cambios sobre esa base es clave para notar cuando algo está fuera de lo común.
- El principio de acción-reacción: Hay que observar qué ocurrió justo antes de un gesto o microexpresión para entender a qué responde exactamente.
“Solo al identificar el estímulo previo, podremos inferir de forma más precisa cuál fue el detonante del comportamiento no verbal”, explica.
¿Cómo saber si alguien oculta información?
Entre los gestos que pueden indicar que una persona oculta información importante, García menciona:
- Llevarse los dedos a la boca
- Cubrirse los labios
- La llamada “boca en ostra” (meterse los labios hacia adentro)
- Evitar el contacto visual en momentos clave
“El cuerpo solo reacciona cuando lo que se oculta es verdaderamente relevante. De lo contrario, no hay respuesta gestual”, aclara.
¿Y cómo luce una persona que no tiene nada que ocultar?
Según este experto, los signos de autenticidad se reflejan en la fluidez natural del lenguaje corporal, la relajación muscular y una expresión emocional congruente con el contenido verbal.
También destaca que algunas personas muestran lo que él llama un parpadeo neuromotor, que puede ser un indicio de introspección o diálogo interno, y suele asociarse con autenticidad.
Una herramienta poderosa (y humana)
Aunque muchas personas relacionan el lenguaje no verbal con herramientas para atrapar mentiras o manipular negociaciones, Juan Manuel García prefiere enfocarse en su valor humano: “Las ciencias del comportamiento nos ayudan a entendernos mejor, influir positivamente en los demás y reducir los malentendidos en una sociedad hiperconectada pero mal comunicada”.
García comparte su experiencia a través de redes sociales bajo el perfil @cienciasdelcomportamiento y continúa formando a nuevos especialistas desde el Instituto Europeo de Ciencias del Comportamiento.
En un mundo donde las palabras pueden engañar, aprender a leer el cuerpo es una habilidad cada vez más necesaria. Y, como concluye el propio ‘Pincho’, “el verdadero poder del lenguaje no verbal no está en detectar mentiras, sino en construir mejores relaciones humanas”.
Con información de EFE.