DERECHOS HUMANOS

Chili's México responde tras discriminación a hombre con discapacidad visual que tenía perro guía

El gerente del establecimiento argumentó al hombre con discapacidad que las políticas del lugar prohibían la entrada de “mascotas”.

Chilis fue fundado el 13 de marzo de 1975 en Estados Unidos.
Chilis fue fundado el 13 de marzo de 1975 en Estados Unidos.Créditos: FB: Chilis Mexico.
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El pasado 26 de diciembre se registró un acto de discriminación en una sucursal de la famosa cadena de restaurantes Chili’s, luego de que un gerente le dijera a una persona con discapacidad visual que no podía estar en el establecimiento en compañía de su perro guía.

Hombre es discriminado por traer perro guía

Los hechos suscitaron en la ciudad de Xalapa, Veracruz, en Plaza Américas, cuando a Miguel Ángel Hernández, le quisieron negar la atención por traer a su perro guía.

En un video que se difundió a través de redes sociales, un acompañante de la víctima grabó el suceso, cuando el gerente de Chili’s, quien se identificó como Yarid Martínez, le dijo a Miguel Ángel Hernández que no podían “tener ciertas mascotas dentro del establecimiento”, añadiendo “me lo dicen mis políticas”.

Debido a esto, una clienta que se encontraba en el lugar, decidió abogar por Miguel Ángel, diciéndole: “nosotros como clientes no tenemos ningún problema en que se quede (…) ya están entrenados. No hay ningún problema, porque si no, sería discriminación”; dijo la clienta al gerente.

Chilli’s se pronuncia sobre caso de discriminación

Debido a esto, y gracias a que se hizo viral en redes sociales, Chili's México sacó un comunicado en donde ofrecía “sus más sinceras disculpas”.

Aseguró que la cultura del restaurante se basa en la inclusión, el respeto y la diversidad, y que trabajan continuamente para fomentar la inclusividad:

“Estamos comprometidos a garantizar que todos nuestros colaboradores comprendan y apliquen estas políticas día a día, razón por la cual lamentamos profundamente el incidente ocurrido recientemente en uno de nuestros restaurantes”; se lee en el comunicado.

Este caso de discriminación en Chili’s ha puesto en la balanza la necesidad de crear campañas de concientización sobre las personas con discapacidad visual y otras condiciones.