El Operativo Verano 2023 del Programa Héroes Paisanos concluyó de manera éxitos al brindarse 848 mil 076 atenciones a connacionales que visitaron México. La cifra representa 214 mil 068 atenciones más que en el mismo periodo del 25 de julio al 25 de agosto de 2022.
El operativo se llevó a cabo en las 32 entidades del país, en donde se instalaron 237 módulos de atención y participaron 478 observadores del Programa Héroes Paisanos, personas de la sociedad civil que entregaron su tiempo y esfuerzo para brindar atención con calidad y calidez a nuestros connacionales.
Además de las atenciones en los módulos Héroes Paisanos, durante su tránsito por territorio nacional los compatriotas contaron con el servicio telefónico de urgencia y auxilio 911, a la par que el INM desplegó avisos, consejos y notificaciones a través de las cuentas del programa en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
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Se prestó atención a 847 mil 294 paisanos en los módulos instalados en el territorio nacional, a 756 vía telefónica, a 14 por redes sociales y 13 por correo electrónico.
A través de la aplicación móvil Denuncia Paisano de la Secretaría de la Función Pública (SFP) se reportaron abusos o casos de corrupción por parte de alguna autoridad. En este periodo se recibieron tres quejas por diversas causas. Esta tarea se realizó en conjunto con 40 instancias federales y locales.