Durante la temporada navideña, muchos hogares comienzan a prepar los regalos de Navidad. Sin embargo, también comienza la etapa donde personas malintencionadas aprovechan para tender trampas disfrazadas de ofertas irresistibles. Por eso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dedicó un espacio especial a las compras en línea. Conoce los 8 puntos que debes de verificar.
Ante este contexto, la dependencia adviertió que muchas estafas se camuflan detrás de falsos portales o “ofertas milagrosas”, con logotipos y diseños casi idénticos a los de marcas reconocidas, e incluso mostrando reseñas y valoraciones falsas para ganar confianza.
¿Cuáles son los 8 puntos que debes verificar, según Profeco?
Por ello, destacan la importancia de pausar antes de dar clic: “Analiza antes de comprar”, repiten por protocolo. Y para quienes decidan comprar desde Internet, proponen un pequeño “checklist” de buenas prácticas:
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- Verificar con cuidado las direcciones electrónicas y los logotipos.
- Preferir siempre tiendas oficiales ya consolidadas.
- Ser precavido con plataformas nuevas o poco conocidas.
- Evitar conexiones mediante redes Wi-Fi públicas para prevenir robos de información.
- Además del cuidado con la seguridad del sitio, Profeco subraya que nuestros datos personales también están en riesgo: nombre, dirección, número de tarjeta, contactos.
- Para reducir vulnerabilidades recomienda utilizar tarjetas digitales, evitar que la información se guarde automáticamente, y nunca entregar documentos oficiales como INE o pasaportes.
- También aconseja restringir permisos de la aplicación, en especial accesos a ubicación, micrófono o contactos.
- Activa las alertas de transacciones en tiempo real y desconfía de ofertas que parezcan demasiado buenas —especialmente en tecnología—. Finalmente, guardar comprobantes y capturas de pantalla ayuda a contar con evidencia en caso de necesitar hacer algún reclamo.
Aunque la comodidad, la variedad de ofertas y la logística mejorada han convertido a las compras en línea en la primera opción de muchos consumidores, la institución recuerda que no basta con cliquear y llenar un formulario.
Esta temporada, Porfeco reitera que antes de emocionarte con un regalo, revisa bien: un pequeño descuido puede costarte mucho más que dinero. Protégete: compra con cabeza fría, revisa los detalles y mantén bajo llave tus datos personales.