Hay diferentes razones por las que te puedes atrasar en el pago de tu crédito Infonavit, como perder el empleo o los ingresos regulares que tenías, pero si tienes pagos vencidos, no te preocupes, el instituto tiene soluciones para ti.
A veces podemos pasar por malas rachas laborales y si te pasó y dejaste de pagar tu préstamo, no permitas que se acumulen intereses y afectes tu historial de crédito.
Hay una opción que te da el Infonavit con Borrón y Cuenta Nueva puedes sumar esos pagos pendientes al total de tu deuda.
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De esta forma, pagarás poco a poco y el monto de tu mensualidad seguirá siendo el mismo y tu crédito no será considerado en un estatus moratorio.
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¿Cuándo puedes aplicar esta opción?
Si por alguna razón dejaste de pagar algunas mensualidades de tu crédito Infonavit, no necesitas que el monto de tu mensualidad sea menor.
El Infonavit te apoya sumando las mensualidades que no pagaste al saldo de tu crédito, para que te mantengas al corriente en tus pagos cubriendo las siguientes.
¿Cómo lo solicito?
Este apoyo que tiene el Infonavit para ti aplica de forma automática bajo las siguientes condiciones:
-Tienes empleo y has hecho al menos el pago de dos bimestres.
-No tienes empleo, pero has realizado por tu cuenta al menos 3 pagos continuos efectivos.
-No tienes una reestructura vigente a tu crédito.
-Si cumples estas características, te llegará un aviso de la regularización.
Si no estás de acuerdo con esta medida, puedes llamar a Infonatel al 800 008 3900 desde cualquier parte del país, y pedir la cancelación.
Si no se realizaron los pagos mencionados arriba, puedes firmar un convenio con el Instituto para recibir este apoyo.
Una vez que cumplas con los requisitos del programa, podrás acceder a este beneficio mediante alguno de los siguientes canales:
Dirigirte al área de cobranza de la delegación del Infonavit de la entidad en la que obtuviste tu crédito con lo siguiente:
-Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
-Copia de una identificación oficial.
-Comprobante de domicilio.
-Ingresar a Mi Cuenta Infonavit y dirigirte al apartado “Apoyos y Beneficios”.
Ahora ya sabes si tienes un crédito Infonavit y tienes pagos vencidos, no te preocupes, el instituto te apoya.