Un nuevo caso de confrontación en un establecimiento comercial ha desatado opiniones divididas en redes sociales. Esta vez ocurrió en una sucursal de Nutrisa, donde un cliente protagonizó una discusión con el personal tras molestarse porque su helado no fue preparado como lo solicitó.
¿Qué pasó con Lord Nutrisa?
El hecho quedó registrado en video por otro cliente que presenció el altercado y decidió grabarlo con su celular. En las imágenes, que rápidamente se viralizaron en plataformas como X (antes Twitter) y TikTok, se observa al hombre reclamando a las empleadas por no colocar los toppings de su helado en el orden que él había pedido.
De acuerdo con lo mostrado, el cliente, quien ha sido identificado como 'Lord Nutrisa' solicitó que los ingredientes adicionales fueran colocados de manera distinta al procedimiento habitual. Sin embargo, una de las trabajadoras le explicó que deben seguir una receta específica, lo que desató el enojo del hombre.
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—"No es como tú quieras, es como yo quiera. ¿Por qué no se puede?", cuestionó visiblemente molesto.
—"Aquí no manejamos recetas, caballero", respondió una empleada.
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—"¿Y qué recetas manejas aquí? ¡Dame mi dinero! Más cerrados...", replicó el cliente antes de retirarse.
Al momento, la identidad del hombre aún no ha sido confirmada, y tampoco se ha revelado en qué sucursal ocurrió el incidente ni la fecha exacta. Según los testigos, tras recibir el reembolso, el cliente abandonó el lugar.
Video genera reacciones divididas en redes sociales
Como suele ocurrir con este tipo de videos, las redes sociales se llenaron de comentarios. Mientras algunos usuarios defendieron al cliente, argumentando que tiene derecho a exigir el servicio tal como lo desea si está pagando por él.
Otros, criticaron su actitud, señalando que el personal simplemente seguía un protocolo establecido por la empresa.
Hubo también quien señaló el impacto que pueden tener este tipo de grabaciones que son hechas sin el consentimiento de los involucrados. “Ya ni quejarse se puede, te graban y te hacen viral”, escribió un usuario.
Hasta el momento, la cadena Nutrissa no ha emitido ningún posicionamiento oficial sobre el incidente.
Por fortuna este altercado no pasó a mayores, sin embargo, el hombre identificado como "Lord Nutrissa", se suma a la larga lista de personajes virales que protagonizan momentos incómodos en público.