A todos nos ha pasado que necesitamos liberar espacio en nuestra app de WhatsApp, y una de las opciones que tenemos es limpiar la papelera. Pero, ¿cómo se hace eso? ¿Dónde se encuentra la papelera? Todas estas preguntas las responderemos en los siguientes párrafos y te ayudaremos para que tu aplicación no se llene de datos que, probablemente, no necesitas.
Dado que WhatsApp es una de las apps que más usamos, con el paso del tiempo, la papelera se va llenando, y llega un día en el que necesitamos vaciarla para liberar espacio.
De hecho, es recomendable hacerlo de manera periódica para evitar el colapso de la aplicación. Eliminar información innecesaria es vital, además, para que la plataforma funcione adecuadamente.
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¿Dónde se encuentra la papelera de WhatsApp?
WhatsApp no dispone de una papelera de reciclaje como ocurre en otras aplicaciones, donde los elementos eliminados permanecen de forma temporal antes de ser borrados de manera definitiva.
A diferencia de otros servicios, la app de Meta no conserva copias de los chats en sus servidores. Por ello, al eliminar un mensaje o archivo, este desaparece de manera irreversible, a menos que se restaure una copia de seguridad creada antes de que se efectuara dicha eliminación.
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Entonces, ¿cómo se libera espacio en WhatsApp?
Para ver cuánto espacio ocupa WhatsApp en tu dispositivo, abre la app y ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. En la parte superior, verás el uso total de almacenamiento.
Puedes liberar espacio eliminando archivos grandes, duplicados o reenviados con frecuencia. También puedes gestionar el contenido por chat.
1. Revisar archivos
- Ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
- Selecciona un chat o usa el buscador para encontrar uno.
- Puedes ordenar los archivos por tamaño o antigüedad.
- Al tocar un archivo, puedes revisarlo, compartirlo, reenviarlo, responder, destacarlo o dibujar sobre él.
2. Eliminar archivos
Mantén presionado un archivo para seleccionarlo. Luego, puedes seleccionar varios o todos y tocar el ícono de eliminar.
- Si hay archivos destacados, puedes optar por mantenerlos.
- Si hay duplicados, puedes eliminarlos junto con todas sus copias.
Nota: Eliminar archivos desde WhatsApp no garantiza que se borren de tu dispositivo si existen copias fuera de la app.
Otras formas de liberar espacio
- Desde la pestaña Chats, usa el buscador para encontrar fotos, videos o documentos y eliminar elementos específicos.
- También puedes vaciar un chat individual o grupal desde su configuración, tocando Vaciar chat > Eliminar todos los mensajes. Esto no eliminará el chat ni te sacará del grupo.
Si necesitas liberar espacio en tu WhatsApp, sigue estas recomendaciones. También puedes ingresar a este enlace para acceder a información más detallada.