Recientemente, Samsung, la destacada empresa tecnológica que lidera en el envío de teléfonos a México, ha comenzado una campaña de notificaciones push destinada a los dispositivos adquiridos en el mercado gris. Esta acción ha suscitado la pregunta sobre si Samsung optará por bloquear sus teléfonos, una medida que previamente fue implementada por Motorola.
Estos dispositivos, que son teléfonos móviles no autorizados en México y que fueron comprados a través de intermediarios, pueden ocasionar algunas complicaciones durante su uso. Para determinar si tu dispositivo está incluido en la lista de teléfonos del mercado gris, a continuación te proporcionamos algunos indicadores para que puedas salir de la duda.
¿Qué es el mercado gris de los celulares?
El mercado gris de los celulares, también conocido como mercado gris de dispositivos móviles, se refiere a la venta y distribución de teléfonos móviles fuera de los canales de distribución autorizados por los fabricantes y las leyes locales.
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Estos dispositivos son importados desde otros países donde los precios pueden ser más bajos y se venden en un país diferente sin la aprobación o el consentimiento del fabricante local. En algunos casos, los teléfonos son importados ilegalmente sin pagar impuestos y aranceles aduaneros.
¿Cómo se si mi celular Samsung es del mercado negro?
Si adquiriste tu teléfono Samsung en lugares como Amazon y proviene de otro país, es posible que no cumpla con las regulaciones vigentes en su región. Para garantizar que se trata de un teléfono móvil autorizado, es importante que consulte la siguiente información que se encuentra en la etiqueta del producto:
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Etiqueta NOM024: esta etiqueta contiene los detalles del producto en español, incluyendo la información del importador. Debes verificar si cuenta con el certificado de homologación emitido por el IFETEL.
Requisitos eléctricos e información del importador: la etiqueta también debería incluir información sobre los requisitos eléctricos y el importador del dispositivo. La ausencia de esta información podría indicar que se ha importado de manera no oficial o paralela.
Siempre es recomendable realizar la compra de tu Samsung a través de distribuidores autorizados para asegurarte de adquirir un producto que cumpla con las normativas y esté respaldado por la marca.