Una pasta dental de la marca Colgate fue retirada del mercado mexicano tras una alerta emitida por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), debido a reportes de efectos negativos en la salud bucal de quienes la usaron.
Se trata de la crema Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México por la empresa Colgate-Palmolive. La Cofepris emitió un aviso de riesgo el 4 de agosto e instruyó su retiro inmediato de puntos de venta para evitar mayores daños a la salud.
¿Qué efectos puede causar esta pasta?
La autoridad sanitaria advirtió que los síntomas pueden variar entre personas, pero en general, se han identificado los siguientes malestares:
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- Irritación en boca
- Inflamación de encías
- Dolor al masticar o al hablar
- Sensibilidad dental repentina
- Úlceras, aftas o lesiones orales
- Posibles reacciones alérgicas
Cofepris recalcó que esta medida se limita únicamente a la presentación mencionada y que no afecta a otras variantes de la marca.
¿Qué hacer si ya la comprarte?
Si adquiriste la pasta Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, se recomienda:
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- Suspender su uso de inmediato
- Consultar a un profesional de la salud si presentas molestias
- Contactar a Colgate-Palmolive para devolver el producto
- Notificar el caso a Cofepris mediante sus canales oficiales
La comisión también aseguró que continuará con las labores de vigilancia sanitaria y dará seguimiento a posibles nuevos hallazgos relacionados con este producto.
¿Ya había ocurrido algo similar en otros países?
En julio de este año, las autoridades de Argentina prohibieron la venta y distribución del producto Colgate Total Clean Mint tras recibir múltiples reportes de efectos adversos. Lo mismo ocurrió en Brasil, donde desde su lanzamiento en julio de 2024 hasta junio de 2025, se documentaron más de 11 mil reacciones negativas.
Según datos de la ANMAT, la fórmula comercializada en ambos países es idéntica a la distribuida en México, lo que refuerza la preocupación. Por eso, retiran del mercado esta pasta Colgate ante la posibilidad de que siga causando daños a la salud en más consumidores.