El Centro de Atención Municipal (CAM) del Palacio Municipal de Monterrey se consolida como uno de los principales puntos de contacto entre el Gobierno municipal y la ciudadanía, al concentrar diversos trámites y servicios administrativos que facilitan gestiones esenciales sin necesidad de acudir a múltiples dependencias.
¿Qué trámites puedes hacer en el CAM?
Entre los servicios más solicitados se encuentra el pago del impuesto predial, trámite que puede realizarse de forma directa en las oficinas del CAM, permitiendo a los contribuyentes regularizar su situación fiscal y evitar recargos.
Asimismo, se brinda orientación y apoyo en los trámites relacionados con la cartilla militar, particularmente para jóvenes en edad de cumplir con este requisito.
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El centro también ofrece atención para la gestión de permisos de construcción, así como licencias de uso de suelo y comercio, dirigidas tanto a ciudadanos que planean realizar obras como a emprendedores que buscan regularizar o abrir un negocio dentro del municipio.
A esto se suma un módulo de atención ciudadana, donde personal capacitado orienta a los usuarios sobre procedimientos, requisitos y dependencias correspondientes.
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Como parte de su estrategia de cercanía, el Gobierno de Monterrey impulsa los “Miércoles de Atención Ciudadana”, bajo el lema “Ahora Resolvemos Juntos”, un programa que permite a los habitantes presentar directamente sus inquietudes, reportes o solicitudes ante autoridades municipales, con el objetivo de dar seguimiento puntual y soluciones personalizadas.
¿Dónde está ubicado?
El CAM Palacio Municipal se localiza en el tercer piso del Palacio Municipal, en el cruce de Zaragoza y Ocampo, en el Centro de Monterrey, y opera de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, aunque algunos servicios pueden extender su atención en el edificio principal. Las autoridades recomiendan acudir con documentación completa para agilizar los trámites.