El Gobierno de Nuevo León recientemente amplió los servicios que se brindan a través del 070, la línea telefónica de atención que ahora también recibe reportes sobre maltrato animal y delitos ambientales.
Esta nueva función forma parte de la iniciativa “Reporta por Nuestro Medio Ambiente”, impulsada por la Secretaría de Participación Ciudadana en coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente y Parques y Vida Silvestre de Nuevo León (PVSNL).
Con esta medida, las autoridades buscan fomentar una mayor cultura de denuncia, empoderando a la ciudadanía para reportar cualquier acto que atente contra los animales o el entorno natural del estado.
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¿Cómo se puede denunciar?
Las denuncias pueden hacerse de forma completamente anónima y segura a través de dos canales:
- Llamando al 070, la plataforma de atención ciudadana que opera las 24 horas del día.
- Enviando un mensaje de WhatsApp al número 81 24 070 070.
Ambos medios permiten reportar sin necesidad de proporcionar datos personales, lo que garantiza la protección del denunciante y elimina posibles temores de represalias.
Los reportes son canalizados de forma directa a las autoridades correspondientes para su atención, evaluación e intervención en caso necesario.
¿Qué se puede reportar en esta línea?
Además del maltrato animal, el 070 está habilitado para recibir denuncias sobre diversas afectaciones al medio ambiente, entre ellas:
- Quema de basura o llantas
- Tala ilegal de árboles
- Contaminación de cuerpos de agua, como ríos y arroyos
- Tirar basura o escombro en la vía pública o zonas naturales
- Abandono, maltrato o negligencia hacia animales domésticos o silvestres
Cabe destacar que el 070 ya atendía más de 75 mil consultas mensuales, relacionadas con temas como salud, nutrición, asesoría legal, orientación psicológica, trámites digitales, quejas laborales y programas sociales como Nueva Ruta o el Instituto de Control Vehicular.