NUEVO LEÓN

Corte de luz en Monterrey: Así puedes reportar fallas en tu servicio

La ola de calor en Nuevo León elevó las temperaturas por encima de los 40 grados y colonias de Monterrey y San Nicolás sufrieron apagones intermitentes por sobrecarga de energía.

Créditos: Canva / MVS Noticias
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La primera ola de calor en Nuevo León ya se hizo presente en el estado, con temperaturas que van más allá de los 40 grados centígrados y con sensaciones térmicas aún más elevadas en algunas zonas de la entidad.

En sectores como Barrio Acero, Barrio del Prado y Mitras Centro en Monterrey, así como el Centro de San Nicolás, vecinos reportaron cortes inesperados en el servicio eléctrico, con apagones intermitentes provocados por la alta demanda de energía.

Según la Comisión Federal de Electricidad, esto se debe al uso excesivo de aparatos de enfriamiento, especialmente aires acondicionados, cuyo consumo se incrementa durante las tardes, cuando los rayos del sol alcanzan su punto máximo. Esta demanda genera una sobrecarga en el sistema eléctrico, afectando a distintos sectores.

Pero, ¿dónde puedo reportar estas fallas?

A través del número de atención nacional 071 se pueden reportar fallas, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, la CFE ofrece una alternativa digital, que es la app “CFE Contigo”, donde solo necesitas llenar un formulario con tus datos básicos para registrarte.

También, el Gobierno Federal puso a disposición del ciudadano un trámite en línea en su página oficial, donde puedes reportar fallas llenando un formulario de tres campos. Para ello, necesitas tener a la mano tu último recibo de luz, ya que se te solicitará el número de servicio, nombre del titular y el monto total a pagar.

Con estas tres opciones, podrás reportar de inmediato cualquier corte de luz en tu colonia y contribuir a que las autoridades atiendan más rápido las fallas durante esta temporada de altas temperaturas.

En medio de una ola de calor como la que atraviesa Nuevo León, es fundamental que la ciudadanía actúe con rapidez para evitar mayores afectaciones, especialmente en hogares con personas vulnerables como niños, adultos mayores, personas con condiciones médicas, o mascotas.