Aunque Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) informó este viernes que ya concluyeron los trabajos de instalación del entronque de 20 pulgadas sobre la avenida Acueducto, en el municipio de Santiago, vecinos del sur de Monterrey continúan reportando la falta de suministro de agua potable.
El organismo aseguró en un comunicado oficial que el servicio fue restablecido en colonias de la zona sur de Monterrey y del municipio de Santiago tras las obras hidráulicas, las cuales se realizaron entre las 4:00 horas del jueves 17 de abril y las 6:00 horas del viernes 18.
Los trabajos, según indicó AyD, son parte del plan de modernización de la red hidráulica y buscan mejorar la eficiencia y distribución en la región.
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Sin embargo, en la página oficial de Facebook de AyD, decenas de usuarios manifestaron su inconformidad, asegurando que aún no cuentan con agua en sectores como, Cerradas de Valle Alto, Catujanes, El Barro y Contry Sur, entre otras.
“Seguimos sin agua en Catujanes desde el martes 15 de abril”, escribió una usuaria. Otro vecino comentó: “Cerradas de Valle Alto sigue sin agua”, mientras que en El Barro también reclamaron la falta del suministro y preguntaron cuánto tiempo más tardará en restablecerse el servicio.
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Las quejas contrastan con el mensaje de AyD, que agradeció a los usuarios en el comunicado por su comprensión y reiteró su compromiso con el mejoramiento del servicio. No obstante, la falta de agua en los hogares persiste incluso después del periodo estipulado para concluir la obra, generando molestia y frustración entre los habitantes afectados.
Los trabajos se llevaron a cabo durante el periodo vacacional de Semana Santa, con la intención de reducir el impacto en la población. Aun así, las repercusiones continúan, sobre todo en zonas residenciales que dependen exclusivamente del suministro diario.
Hasta el momento, AyD no ha emitido una actualización o respuesta directa a los comentarios que siguen acumulándose en sus redes sociales.