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Usuarios piden alargar programa "Borrón y Cuenta Nueva" de Agua y Drenaje hasta diciembre

Usuarios afectados por adeudos de agua piden justicia hídrica y transparencia en el programa de descuentos de Agua y Drenaje, vigente hasta octubre.

Créditos: Judith Medrano
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El representante de la Alianza de Usuarios de Servicios Públicos, Jaime Noyola, acudió al cruce de Juárez y Aramberri para informar a los usuarios de Agua y Drenaje sobre el programa "Borrón y Cuenta Nueva". Además, solicitó transparencia en su aplicación.

Recordó que han solicitado ante el Congreso del Estado la comparecencia del Director de Agua y Drenaje de Monterrey, Juan Ignacio Barragán. 

Con esto, se busca que el programa, dado a conocer hace algunas semanas, se extienda para beneficiar a más personas con adeudos en su servicio de agua.

La paraestatal informó que dicho programa será válido solo hasta el mes de octubre.

"Pedimos que se extienda hasta diciembre y no solo durante octubre, ya que creemos que este programa responde a la justicia hídrica y al derecho humano al agua, que hemos defendido desde abril de 2022. Vamos a estar atentos a cómo funcionan los descuentos y a apoyar a los usuarios", comentó Jaime Noyola.

Fotografía: Judith Medrano

Noyola mencionó que Agua y Drenaje cuenta con un padrón de 1,800,000 usuarios, de los cuales el 17% se encuentran en situación de mora. Además, indicó que algunas personas han recibido cobros indebidos debido a "errores de dedo", por lo que se ofrecerá asesoría a quienes presenten este tipo de problemas.