IMSS investiga a doctora por pelea con mamá de un niño que requería atención médica en Quintana Roo. El Instituto Mexicano del Seguro Social confirmó que ha iniciado una investigación administrativa luego de que se registrara un altercado en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 18 de Playa del Carmen.
El incidente, ocurrido la madrugada de este lunes 13 de octubre, involucró a una médica de Urgencias y a los familiares de un paciente pediátrico, generando un fuerte rechazo en redes sociales.
La investigación del IMSS Quintana Roo
El IMSS abrió la investigación con el objetivo de deslindar responsabilidades y aplicar las sanciones correspondientes, según lo detallado por la delegación en su cuenta oficial. El Instituto reprueba categóricamente este tipo de acciones: “El Instituto reprueba conductas que impliquen cualquier tipo de agresión que atenten contra la dignidad de derechohabientes o personal institucional”, cita el comunicado del @IMSS_QRoo.
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La investigación se llevará a cabo conforme al Reglamento de Trabajo y el Código de Ética del IMSS. La institución refrendó su compromiso con el respeto, el trato digno y la atención oportuna en todos sus servicios, destacando que el menor involucrado ya está siendo atendido.
Detalles del altercado en Playa del Carmen
Según reportes, el altercado se produjo en el servicio de Urgencias del HGZ No. 18 en Playa del Carmen, luego de que la familia del menor reclamara por la falta de atención.
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En un video que circula en redes sociales, se escuchan los reclamos del padre del niño, quien asegura que llevaban tres horas esperando la valoración médica. El padre afirma que la doctora les estaba “haciendo muecas”, momento en que se desata la confrontación. La doctora, en un intento por quitarle el celular, se abalanzó contra el hombre, lo que escaló la agresión.
El estado actual del menor
A pesar del altercado, el IMSS aseguró que el paciente pediátrico está recibiendo la atención necesaria: “El menor recibe atención médica en el área de Urgencias de Pediatría, donde permanece bajo vigilancia del personal especializado”.
De esta manera, el IMSS dio a conocer que abrió una investigación a una doctora por pelear con la mamá de un niño.
Con información de Quadratín.