El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, Martí Batres Guadarrama, encabezó una reunión estratégica con directoras y directores de hospitales de alta especialidad y tercer nivel, con el objetivo de fortalecer la operación, el equipamiento y la calidad de los servicios médicos en beneficio de la derechohabiencia.
Avances en atención médica y contratación de especialistas
Durante el encuentro, en el que participaron 18 directivos de distintas unidades médicas del país, se revisaron avances en la atención hospitalaria, particularmente en el incremento de consultas y cirugías, resultado de la reciente incorporación de personal especializado.
A través de sus redes sociales, Batres destacó que este refuerzo en el equipo médico ha permitido mejorar significativamente la capacidad de atención en diversas áreas.
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Participación de hospitales de todo el país
La reunión incluyó a representantes de hospitales clave como el Centro Médico Nacional 20 de Noviembre y unidades regionales ubicadas en la Ciudad de México, así como en estados como Coahuila, Puebla, Guanajuato, Michoacán, Nuevo León, Jalisco, Oaxaca, Sinaloa, Guerrero, Morelos, Estado de México y Yucatán. Este despliegue nacional permitió conocer de primera mano las necesidades específicas de cada centro de salud.
Uno de los temas centrales fue el fortalecimiento de la estrategia de “Trato Digno”, la cual busca garantizar una atención más humana, eficiente y cercana a los pacientes. De acuerdo con Batres, esta iniciativa será reforzada en 2026 como parte de los compromisos institucionales para mejorar la experiencia de los usuarios en los servicios de salud.
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Mejoras en farmacias, urgencias e infraestructura
Asimismo, el titular del ISSSTE subrayó la importancia de optimizar el funcionamiento de áreas clave como urgencias, farmacias y los sistemas de información al paciente. En este sentido, presentó al equipo encargado de dar seguimiento puntual a las solicitudes relacionadas con equipamiento, mantenimiento e infraestructura, además de atender casos específicos de pacientes.
En la reunión también participaron funcionarios del cuerpo directivo del instituto, entre ellos el director médico, Gustavo Reyes Terán, quienes respaldaron las acciones encaminadas a mejorar el servicio.
Estas acciones forman parte del proceso de fortalecimiento del sistema de salud impulsado por el gobierno federal, encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. Bajo esta línea, el ISSSTE busca consolidar mejoras estructurales que impacten directamente en la calidad de vida de millones de derechohabientes en todo el país.