El Gobierno capitalino anunció la puesta en marcha de “Xoli”, el chatbot oficial de la Ciudad de México para el Mundial 2026, mediante el cual se dará atención permanente para turistas y población en general, sistema en funcionamiento las 24 horas del día a través del teléfono celular, en español o inglés, y mediante el cual se pueda obtener información sobre la ciudad.
El titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), Ángel Tamariz Sánchez, detalló que el chatbot podrá utilizarse a través de WhatsApp al guardar el número 55 6565 9395 y enviar un mensaje, o mediante el portal oficial de la ciudad.
“Es un Chat Bot turístico cultural de camino hacia el mundial. Queremos que no solamente para los turistas, sino para toda la población en general con WhatsApp, puedan platicar y tener la información del turismo de la cultura de los eventos que hay en la ciudad".
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“Es una guía que pueden ustedes consultar para conocer todo lo que ofrece la ciudad y está basada en herramientas de inteligencia artificial para que puedan platicar con el Chat en su celular cuando quieran”.
Tamariz subrayó que no necesariamente está dirigido al turismo, cualquier ciudadano que quiera conocer de la oferta que hay en la capital podrá consultar con este mecanismo de inteligencia artificial.
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Se explicó que mediante "Xoli" se podrá acceder de forma ágil a información sobre transporte público, restaurantes, mercados, museos y más de 3 mil actividades diarias en la capital; además de que también se podrá conocer la ubicación de pantallas y actividades de los festivales futboleros donde se transmitirá gratuitamente el Mundial.
La presentación del chatbot se dio en el marco de la inauguración de cinco nuevas canchas de fútbol en la alcaldía Iztapalapa, como parte del programa de construcción y rehabilitación de 500 de este tipo de espacios deportivos en las 16 alcaldías de la Ciudad de México, acto que encabezó la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina.