La pasta de dientes de Colgate identificada como Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT fue retirada del mercado en México tras una alerta sanitaria emitida por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris).
El aviso, expedido el 4 de agosto de 2025, informa que la medida fue tomada tras recibir quejas por reacciones adversas asociadas al uso del producto.
¿Qué síntomas puede causar esta pasta dental?
Según el comunicado, esta crema dental, fabricada por la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., presenta un riesgo sanitario, motivo por el cual se ordenó su retiro inmediato de tiendas y puntos de venta en todo el país.
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La Cofepris alertó a la población sobre diversos síntomas que podrían presentarse tras el uso de esta pasta de dientes de Colgate, entre ellos:
- Irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor en la boca
- Sensibilidad dental
- Aparición de úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas
Aunque la sensibilidad a los ingredientes puede variar entre personas, se recomienda suspender su uso inmediatamente y consultar con un profesional de la salud si se presenta alguno de estos síntomas.
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¿Qué hacer si tienes el producto en casa?
Cofepris pide a quienes tengan en su poder la crema dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT que dejen de usarla de inmediato y se pongan en contacto con la empresa para gestionar su devolución.
Además, cualquier persona que experimente reacciones adversas debe reportarlo al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o a través del sistema en línea VigiRam, el cual permite hacer un seguimiento de los casos.
Foto: Canva
El resto de productos Colgate no está implicado
La autoridad sanitaria fue clara al especificar que esta medida afecta exclusivamente a la versión CLEAN MINT de Colgate Total Prevención Activa. Otros productos de la marca Colgate no están incluidos en este retiro, por lo que su uso puede continuar con normalidad, siempre y cuando no se presenten síntomas inusuales.
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Cofepris aseguró que continuará con acciones de vigilancia sanitaria y notificará a la población en caso de identificar nuevos riesgos relacionados con esta u otras presentaciones.