En un esfuerzo por cerrar la brecha digital y mejorar la movilidad de los adultos mayores en la Ciudad de México, el Gobierno capitalino, a través del programa comunitario PILARES, y la empresa Uber, presentaron una nueva función dentro de la aplicación de transporte, especialmente diseñada para personas de la tercera edad.
La iniciativa, que forma parte de una colaboración estratégica entre ambas instituciones, fue anunciada durante un taller impartido en uno de los 300 centros PILARES distribuidos en la capital.
¿Cómo se carcateriza este nuevo beneficio?
La función ya está disponible a nivel nacional dentro del apartado de Perfil Familiar de la app de Uber y destaca por su diseño accesible: letras más grandes, navegación simplificada y opciones intuitivas pensadas con y para adultos mayores.
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De acuerdo con Diego Martínez, Director de Políticas Públicas de Uber en México, esta herramienta fue creada desde cero con la participación activa de personas mayores y expertos en accesibilidad. “Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”, explicó. El directivo subrayó que el objetivo es facilitar los desplazamientos, conservar la independencia y fortalecer el vínculo entre generaciones a través de una tecnología accesible.
Una de las ventajas más destacadas de esta opción es que permite a los familiares administrar pagos, configurar destinos frecuentes y seguir el viaje en tiempo real, lo que brinda mayor seguridad a los usuarios mayores y tranquilidad a sus seres queridos.
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¿Para quiénes va dirigido el programa?
Como parte del convenio, Uber donará 700 viajes gratuitos para personas adultas mayores que participan activamente en los centros comunitarios PILARES. Estos traslados permitirán que los beneficiarios puedan asistir a actividades educativas, culturales y de salud disponibles en los centros, ubicados en diversas alcaldías de la capital.
Esta acción se alinea con la campaña permanente de PILARES “Reconecta tu Vida”, que tiene como propósito impulsar la inclusión digital de adultos mayores mediante cursos gratuitos sobre el uso de dispositivos electrónicos y aplicaciones.
Con esta colaboración, el Gobierno de la Ciudad de México, encabezado por la Jefa de Gobierno Clara Brugada, y Uber refuerzan su compromiso con la construcción de una ciudad más equitativa, incluyente y accesible para todos los sectores de la población, reconociendo la importancia de garantizar la movilidad y la participación activa de las personas adultas mayores en la vida social y cultural de la capital.