La secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que luego de las intermitencias que se registraron en el funcionamiento del Sistema de Emisión de Pasaportes en el territorio nacional, que originaron retrasos en el tiempo de entrega de pasaportes, se activó el protocolo de actuación para hacerle frente a esta contingencia.
“Al día de hoy, la operación quedó normalizada y el servicio que se brinda en las 45 oficinas de Pasaportes se está desarrollando con parámetros satisfactorios”, informó la cancillería.
Detalló la dependencia que, en todos los trámites -primera vez o renovación de pasaporte-, se atendió a las personas solicitantes al ser integrado su expediente e ingresar sus datos biográficos y biométricos al Sistema de Emisión de Pasaportes.
Te podría interesar
Además, se informó debidamente de la situación para que cada persona pudiera decidir quedarse o, en todo caso, retirarse y recoger su pasaporte en otro día.
De igual forma, las solicitudes de pasaportes de emergencia fueron atendidas, expidiéndose el documento el mismo día del requerimiento.
Te podría interesar
Señaló SRE que ante la manifestación de urgencia para obtener el pasaporte, se estableció un procedimiento de atención para darle celeridad al trámite. “Este supuesto tuvo mayor incidencia el día de ayer”.
Finamente, aclaró que el día de ayer lunes, se emitieron los pasaportes pendientes y se convocó a las personas para recogerlos el día de su elección.