La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) abrió un nuevo kiosco de atención personalizada para trámites en ventanilla de resolución inmediata (VRI), debido a que desde el inicio de actividades en agosto de 2023, la ventanilla ha registrado un avance histórico de 75 por ciento en resolución de trámites.
En el nuevo kiosco, también ubicado en oficinas centrales de Cofepris, los usuarios pueden recibir apoyo de personal especializado para finalizar trámites.
En este sitio se pueden descargar documentos directamente del correo electrónico de los usuarios, modificar archivos, acceder a la base de datos de la Comunidad Europea de Autorizaciones de Fabricación y Certificados de Buenas Prácticas de Fabricación (EUDRA GMP, por sus siglas en inglés), así como escanear e imprimir documentos sin costo.
Te podría interesar
A través de la VRI, Cofepris atiende modificaciones menores y moderadas de medicamentos alopáticos (farmoquímicos), herbolarios, homeopáticos y vitamínicos, además de algunas modificaciones para medicamentos biotecnológicos.
Se recordó que para mantener la agilidad, Cofepris brinda atención especializada a usuarios que hayan sacado cita para la entrega de modificaciones en la VRI y que por diferentes causas requieran algún documento que les impida continuar el proceso.
Te podría interesar
Finalmente se subrayó que estas acciones buscan hacer que la Comisión sea una agencia sanitaria ágil, justa y transparente en beneficio de la población, al garantizar el acceso a insumos para la salud seguros, eficaces y de calidad.
Además, busca eliminar la burocracia que podría retrasar la disponibilidad de estos productos en el mercado mexicano, concluyó