El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo destacó que a partir del pasado 21 de noviembre ya se puede chatear con la institución a través del Chatbot para consultar la vigencia de derechos.
Mediante un videomensaje difundido en redes sociales, dejó en claro que la herramienta es gratis y está disponible a través del link http://www.imss.gob.mx/contacto/chatimss.
El funcionario indicó que los derechohabientes del Seguro Social sabrán de manera rápida si están dados de alta en el Instituto y si cuentan con su servicio médico.
Te podría interesar
Indicó Robledo que el Chatbot del IMSS es una herramienta interactiva que se desarrolló desde la Unidad de Atención a la Derechohabiencia y ahora se pone a disposición para proporcionar información sobre una de las consultas más frecuentes entre los usuarios.
Zoé Robledo precisó que el Chatbot del IMSS lo pueden usar derechohabientes, patrones, empresas y el público en general.