Un ciberataque de origen aún desconocido ha provocado un severo caos en aeropuertos de toda Europa, afectando principalmente a las operaciones de facturación y embarque. El ataque, ocurrido la noche del viernes 19 de septiembre, impactó los sistemas de Collins Aerospace, un proveedor de servicios clave en la mayoría de las terminales aéreas del continente.
La situación ha generado disrupciones masivas en puntos neurálgicos como el aeropuerto de Bruselas, Heathrow en Londres y Berlín-Brandeburgo, donde miles de pasajeros se vieron afectados por largas filas y retrasos.
Bruselas, la más afectada
El aeropuerto de Bruselas confirmó que la incidencia afectó a más de 20 vuelos, de los cuales nueve fueron cancelados y quince sufrieron retrasos superiores a una hora. Ante la falla en los sistemas, el personal aeroportuario se vio obligado a realizar los procesos de registro y embarque de manera manual, lo que generó largas filas y momentos de tensión entre los viajeros.
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La terminal belga, que esperaba movilizar a 35 mil personas, recomendó a los pasajeros verificar el estado de sus vuelos con su aerolínea antes de acudir al aeropuerto. Además, las autoridades han solicitado a las aerolíneas cancelar la mitad de las salidas programadas para el domingo, buscando mitigar los tiempos de espera y evitar más cancelaciones.
Alerta en Londres y Berlín
El aeropuerto de Heathrow, en Londres, también reconoció fallas en los sistemas de Collins Aerospace, advirtiendo sobre posibles demoras en sus operaciones. Las autoridades emitieron una alerta recomendando a los pasajeros de vuelos internacionales presentarse con un máximo de tres horas de anticipación, y a los de vuelos nacionales, dos horas antes.
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En Berlín-Brandeburgo, las afectaciones fueron similares. La administración del aeropuerto informó a los usuarios sobre los largos tiempos de espera en los mostradores de facturación y los retrasos en múltiples vuelos, mientras trabajan en una solución rápida.
¿Quién es el responsable del ciberataque que afectó a los aeropuertos de Europa?
El origen del ciberataque permanece sin identificar y hasta el momento, ningún grupo criminal se ha atribuido la responsabilidad. Expertos en ciberseguridad y autoridades de los aeropuertos afectados están trabajando en conjunto para restablecer los sistemas lo antes posible. Mientras tanto, las afectaciones en los vuelos podrían extenderse hasta el domingo, dejando a miles de viajeros en la incertidumbre.