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En entrevista con Pamela Cerdeira, para MVS Noticias, José Antonio Pontón nos habló del mercado gris de celulares.
El especialista en tecnología explicó que el mercado gris es el comercio de productos que por lo general se hace desde tiendas no oficiales o desde el extranjero, esto no quiere decir que sean ilegales o que no sean originales, porque los productos sí suelen ser fabricados por la misma marca y vienen a México a revenderlos.
“Lo que sucede es que el Motorola y Samsung, este último siendo el primer lugar en ventas en México con más o menos en 30 años, y Moto el segundo lugar con un 20%, bueno, estos 2 fabricantes, al igual que ZT, dicen que cualquier equipo comprado en el ‘mercado gris’, o sea, no comprado en México con las normas oficiales o las normativas, los vamos a bloquear y los vamos a dejar inservible”, detalló Pontón.
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Entonces, dijo que con estas marcas no tienes otra opción más que comprarlo en México y vas a tener las garantías, el soporte técnico y a quien reclamarle.
“Si compraste en el mercado gris te van a mandar una alerta, tanto Motorola y Samsung te van a decir, ‘oye, este equipo no es oficial, pero no va a funcionar bien y te lo vamos a bloquear en tantos días”, explicó el conductor de MVS Noticias.
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Por ello, recomendó que si te sucede, lo primero que tienes que hacer es respaldar tu información porque va a haber un momento en que entre 5 y 10 días se va a quedar bloqueado y ya no te va a servir de nada, “entonces hay que archivar, hay que respaldar fotos, videos, conversaciones y todo lo que quieras respaldar”.