Con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, el Servicio de Administración Tributaria ha consolidado la Oficina Virtual del SAT.
Este canal de atención remota permite a los contribuyentes realizar trámites, recibir asesoría y obtener orientación en tiempo real mediante videollamadas, eliminando la necesidad de acudir físicamente a los módulos de atención.
Trámites y servicios disponibles en línea
La Oficina Virtual del SAT funciona como una herramienta estratégica para agilizar gestiones que anteriormente requerían una visita presencial. Entre los servicios más destacados se encuentran:
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- Inscripción en el RFC: Para personas físicas con ingresos por salarios, residentes en el extranjero o sin obligaciones fiscales.
- Actualizaciones de datos: Cambio de domicilio, así como la corrección o cambio de nombre.
- Gestión de identidad: Corrección o incorporación de CURP y entrega de constancias.
- Soporte técnico: Asistencia virtual para la Contraseña y orientación para la renovación de e.firma (tanto para personas físicas como morales).
¿Cómo registrar una cita en la Oficina Virtual del SAT?
Para acceder a este servicio, el contribuyente debe seguir un proceso de registro sencillo a través del portal oficial. El primer paso es ingresar a citas.sat.gob.mx y seleccionar la opción “Registrar cita”. Posteriormente, se debe elegir el tipo de contribuyente (con o sin RFC) e ingresar los datos personales solicitados (CURP, nombre completo y correo electrónico).
Al momento de elegir el lugar de atención, en los apartados de “Entidad Federativa” y “Módulo”, se debe seleccionar estrictamente la opción Oficina Virtual. Tras completar el registro, el sistema enviará un acuse de confirmación desde la cuenta oficial avisocitas@sat.gob.mx.
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Recomendaciones para tu videollamada
Es fundamental que, antes de la cita, el usuario envíe su documentación digitalizada al correo oficina.virtual@sat.gob.mx o mediante el apartado de gestión de citas en el portal. El día de la sesión, se recomienda conectarse 10 minutos antes para probar la conexión a internet, la cámara y el micrófono. Para ingresar, es necesario usar el enlace incluido en el acuse y registrarse con el mismo nombre utilizado en la cita.
Ahora ya estás al tanto de todo lo que debes saber acerca de la Oficina Virtual del SAT.