Los usuarios de banca digital en México deberán establecer su Monto Transaccional del Usuario (MTU) antes del 30 de septiembre, de lo contrario los bancos aplicarán de manera automática un límite diario de 12,800 pesos para operaciones en aplicaciones y plataformas digitales.
La disposición forma parte de las medidas de seguridad impulsadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para enfrentar el incremento de los fraudes en línea. De acuerdo con datos oficiales, en los últimos cinco años estos ilícitos han aumentado más de 50% y representan ya ocho de cada diez reclamaciones por fraude en canales electrónicos.
¿Qué es el MTU?
El MTU es un parámetro individual que define cuánto dinero puede transferir un usuario en operaciones digitales durante un día. Su implementación está prevista en el Anexo 12-E de la Circular Única de Bancos, con el propósito de reforzar los controles de seguridad en las transacciones.
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Si el cliente no fija su propio límite, la institución financiera puede asignar uno en función de su historial de movimientos. Sin embargo, si no lo hace o no informa al usuario, existe la posibilidad de que se bloqueen operaciones, aunque esto también implica mayor protección en caso de intentos de fraude.
¿Qué pasa si no defines tu límite?
En caso de que el cliente no configure su MTU antes del 30 de septiembre, el banco establecerá por defecto el monto de 12,800 pesos diarios, cifra que la CNBV considera adecuada para cubrir gastos ordinarios sin exponer sumas elevadas a posibles fraudes.
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Aunque este tope es provisional y puede modificarse en cualquier momento, los usuarios que no tomen acción quedarán sujetos a él, lo que significa que cualquier transacción mayor requerirá verificaciones adicionales o será rechazada.
En caso de que el banco autorice operaciones que superen dicho límite sin aplicar el filtro de seguridad, la institución está obligada a reembolsar los recursos.
Los especialistas recomiendan que los usuarios ingresen a sus aplicaciones bancarias para definir el MTU antes del vencimiento del plazo, confirmen que la cifra quedó registrada y nunca compartan contraseñas ni códigos de verificación, aun cuando la comunicación parezca provenir del banco.
Con el nuevo esquema de MTU, las autoridades buscan equilibrar la comodidad de las operaciones digitales con la seguridad de los clientes en un contexto de creciente ciberdelincuencia.