La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Volkswagen de México emitieron un llamado a revisión para 4 mil 491 unidades debido a un riesgo asociado a la bolsa de aire del copiloto, marca Takata.
Según la alerta 57/2025 publicada en la Revista del Consumidor, al activarse este sistema, podrían desprenderse fragmentos del generador de gas, poniendo en peligro a las personas a bordo.
La revisión forma parte de una campaña preventiva para evitar incidentes, y se realizará sin costo para las personas consumidoras. En caso de ser necesario, se sustituirá el componente afectado en los distribuidores autorizados.
Te podría interesar
¿Qué modelos están incluidos en el llamado?
Los vehículos afectados por esta falla de seguridad son los siguientes:
- Volkswagen Saveiro 2014
- Volkswagen Gol Sedán 2014
- Volkswagen CrossFox 2014
Todos ellos deberán ser revisados por personal especializado para evaluar el estado del generador de gas en la bolsa de aire del lado del copiloto.
Te podría interesar
¿Cuál es el riesgo y la solución?
El riesgo identificado es que, al activarse la bolsa de aire, podrían desprenderse fragmentos del generador de gas, lo que representa un potencial peligro de lesiones para los ocupantes.
La solución ofrecida por Volkswagen consiste en revisar el sistema de airbag y sustituir la pieza en caso de que se detecte un defecto, sin ningún costo para el dueño del vehículo.
¿Cómo contactar para programar la revisión?
Volkswagen puso a disposición diversos canales de contacto para las personas propietarias:
- Distribuidores autorizados Volkswagen
- Página oficial: www.vw.com.mx
- Liga directa: appsvolkswagen.com.mx/recall
- Teléfono: 800 SERVI VW (737 8489)
- Correo: contacto@vw.com.mx
Este nuevo llamado a revisión de Profeco y Volkswagen subraya la importancia de atender cualquier alerta de seguridad en los vehículos. Si tienes un Volkswagen Saveiro, Gol Sedán o CrossFox 2014, acude cuanto antes a revisión para evitar riesgos por fallas en las bolsas de aire.