El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) puso en marcha en 2025 el programa Solución Integral, un esquema que modifica de manera automática las condiciones de ciertos créditos hipotecarios otorgados antes de mayo de 2021.
El objetivo es facilitar la liquidación o reestructura de financiamientos que, con el paso del tiempo, se volvieron difíciles de pagar.
De acuerdo con información oficial del Infonavit, el programa permite dar por liquidado un crédito cuando la persona acreditada ya pagó al menos 2.7 veces el monto original del préstamo, sin contar seguros ni comisiones.
Te podría interesar
La medida forma parte de las estrategias de cobranza social del instituto.
¿Cómo funciona el programa automático?
Uno de los puntos clave de Solución Integral es que opera de forma automática. El Infonavit identifica los créditos que cumplen con los criterios y aplica el ajuste sin que el acreditado presente una solicitud.
Te podría interesar
La notificación se envía a través de los datos registrados en Mi Cuenta Infonavit, por lo que es indispensable mantener actualizados el correo electrónico y el número telefónico.
El programa está dirigido a créditos hipotecarios tradicionales, Cofinavit y otras modalidades para adquisición de vivienda contratadas antes de mayo de 2021, es decir, previas al Nuevo Esquema de Créditos en Pesos.
Infonavit da a conocer los créditos que pueden liquidarse
El Infonavit señala que algunos créditos pueden darse por pagados de inmediato. En estos casos, se considera liquidado y la persona puede descargar la Carta de Instrucción de Cancelación en Mi Cuenta Infonavit para iniciar la liberación de la hipoteca.
Quedan excluidos los créditos de mejora garantizados solo con la subcuenta de vivienda y los originados bajo el esquema reciente en pesos.
Para los créditos que aún no alcanzan el criterio de liquidación, Solución Integral ofrece una reestructura.
Las mensualidades se fijan para el resto del plazo, la tasa de interés se ajusta al nivel de ingreso y las aportaciones patronales se destinan directamente al capital, reduciendo el saldo.
En créditos conyugales, el Infonavit revisa cada caso de manera individual.
Infonavit ofrece alternativa para revertir cambios
Si el acreditado no está de acuerdo con el ajuste, el Infonavit permite solicitar el regreso al esquema anterior. Este trámite debe realizarse a través de Infonatel dentro de los seis meses posteriores a la aplicación del programa.
La forma más confiable de confirmar si un crédito fue incluido en Solución Integral es revisar directamente Mi Cuenta Infonavit.