Tras la cancelación de vuelos de Aeroméxico por revisión de aviones Boeing 737 MAX-9, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que se mantiene atenta al cumplimiento de las medidas de protección aplicables para pasajeros con boleto en rutas que cubren aeronaves de ese tipo.
La Procuraduría dijo que ha brindado 22 asesorías y ha recibido dos solicitudes de conciliación.
Hay que recordar que la aerolínea canceló 131 vuelos que cubren aviones Boeing 737 MAX-9, con 19 mil pasajeros afectados.
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En este sentido, Aeroméxico dijo que se encuentran en la fase final de inspección pormenorizada de estos equipos.
Lo anterior, indicó, en seguimiento a la decisión de suspender temporalmente operaciones de 19 equipos Boeing 737 MAX-9 que forman parte de su flota de 153 aviones, de acuerdo a las directivas e indicaciones de las autoridades aeronáuticas competentes, incluida la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) y el fabricante Boeing,
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Por ello, consideró que todos los MAX-9 de su flota se reincorporen a la operación en los próximos días.
Si bien, aclaró que el origen de esta situación fue ajeno a Aeroméxico, reiteró sus más sinceras disculpas por los inconvenientes causados a sus clientes, y afirmó que la seguridad siempre es primero.