Cada vez estamos más expuestos a los fraudes, no hay día en que las personas acudan a las instituciones bancarias para reclamar el robo de su dinero o datos personales. Por ello te contamos un nuevo modo de extorsión a domicilio, que usan los criminales para robar información, de acuerdo con la Condusef.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros explica en sus redes sociales, que los ladrones llegan a nuestros hogares y se hacen pasar por trabajadores de alguna institución financiera, robando así nuestra información.
Por lo general convencen al ciudadano diciéndoles que sus cuentas bancarias están registrando cargos adicionales o peor aún, los engañan asegurándoles que "borrarán su historial crediticio".
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De modo que es de suma importancia que si recibes alguna visita de este tipo en tu domicilio y te llega a pedir dinero para eliminar tu mal historial de crédito ¡No caigas! Además de no dar ningún dato personal. Después acude a tu banco más cercano y confirma que ellos no hayan enviado a ningún asesor.
¿Qué hacer si me hacen un fraude?
Primero debes calmarte, pues no eres ni el primero ni el último, una vez que tengas la mente en blanco para pensar en la solución, decide qué opción es la mejor.
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- Reporta la tarjeta: Ya sea de crédito o débito informa a tu banco, para que la bloqueen lo más pronto posible y no sigan haciendo mal uso de ella. Pregúntales también qué sucederá con el dinero que te robaron, en caso de que así sea.
- Mete queja en Profeco: Si el fraude lo amerita puedes hacerlo de manera física o en los números 56256700 / 018004688722. También tienes la opción de enviarles un mensaje en redes sociales, para que te asesoren mejor.
- Condusef: Si fue en línea o quieres mayor información sobre el dónde puedes meter tu queja llama al 53400999 o envía un correo a asesoria@condusef.gob.mx
Asi que ya lo sabes, no des datos personales a nadie que no se identifique, pues podría ser una extorsión a domicilio. Tampoco ingreses números de tarjeta o códigos de seguridad en sitios web que no sean seguros ¡Infórmate bien antes de comprar o aceptar!