Si ya eres beneficiario de las Becas Benito Juárez, pero perdiste los datos para acceder a tu app Bienestar Azteca y no sabes qué hacer para recuperar tu cuenta, no hay de qué preocuparse. Sigue los siguientes pasos y pon mucha atención.
¿Qué debo hacer si perdí el acceso a mi app Bienestar Azteca?
Lo primero que debes hacer es agenda una cita en el sistema de citas y recupera el control de tu app, y una vez hecho esto, debes ingresar al sitio oficia de Becas Benito Juárez http://citas.becasbenitojuarez.gob.mx para iniciar el trámite correspondiente.
Una vez dentro, ingresa al apartado ‘Actualización datos recuperación acceso App Azteca’. No olvides tener a la mano tu documentación requerida: Clave Única de Registro de la Población (CURP), correo electrónico y el número del teléfono celular que hayas registrado al darte de alta en las Becas Benito Juárez.
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Paso a paso para recuperar mi usuario y acceder a mi app Bienestar Azteca
Si olvidaste tu contraseña para acceder a tu cuenta Bienestar Azteca deberás posicionarte en tu app y dar clic en las siguientes opciones.
- Da clic en olvidé mi usuario
- Luego ingresa tus datos personales
- CURP
- Nombre y apellidos
- Recibirás un correo electrónico o mensaje de texto con un código de confirmación
- Ingresa el código recibido
- Posteriormente, recibirás un mensaje de texto con tu nuevo usuario
¿Cómo recupero mi contraseña de Bienestar Azteca?
Una vez tengas tu usuario, debes proceder a dar clic en la opción ‘Olvidé mi contraseña’, escribe tu fecha de nacimiento y de inmediato recibirás un código vía correo electrónico o mensaje con el código de confirmación. Pon el código que recibiste en la app Bienestar Azteca y crea una nueva contraseña.