MÉRIDA, Yuc., 8 de julio de 2025.– La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) emitió una alerta a la ciudadanía tras detectar publicaciones en redes sociales donde se ofrecen tarjetas del sistema "Va y Ven" a sobreprecio, algunas hasta por el doble de su costo oficial de 30 pesos.
La dependencia recordó que las tarjetas deben adquirirse únicamente en módulos oficiales, ya que las vendidas por medios alternos pueden estar vinculadas a cuentas ajenas dentro de la aplicación "Va y Ven". Esto implica un riesgo: cualquier recarga podría transferirse a otra tarjeta virtual sin posibilidad de recuperar el saldo.
Las tarjetas inteligentes pueden conseguirse en los siguientes puntos:
Plaza Las Américas, Plaza Oriente y Plaza Fiesta: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Gran Plaza: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
Oficinas Va y Ven Reforma: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Mercado de San Benito: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
La ATY precisó que los cajeros automáticos del sistema están habilitados únicamente para recargas, no para emitir tarjetas nuevas.
Para dudas o aclaraciones, los usuarios pueden llamar al 072, enviar un WhatsApp al 999 278 5368 (ChatBus) o consultar las redes oficiales de la Agencia de Transporte de Yucatán en Facebook, Instagram y X.