Un estudio de la Universidad de Harvard reveló que los trabajos en los que los empleados están aislados, sin interacción con sus compañeros o que las actividades del puesto son tan rápidas que no llegan a conocer a sus colegas, son los que producen un nivel más bajo de felicidad.
Robert Waldinger, profesor de psiquiatría de esta universidad, presentó algunos de sus resultados a la BBC, y explicó que la falta de oportunidades de crecimiento, la monotonía, salarios bajos, tratos hostiles, son algunos de los motivos por los que un empleado puede estar infeliz en su trabajo.
¿Cuáles son los trabajos que causan infelicidad, según Harvard?
1. Técnico de farmacia
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Debido a la falta de oportunidades de crecimiento y a que el trabajo puede ser monótono porque consiste en ubicar, empacar y etiquetar los medicamentos de los pacientes, este trabajo puede generar insatisfacción.
2. Ingeniero de proyectos
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Implica más trabajo de escritorio que de campo, están encargados de garantizar que los proyectos de ingeniería se mantengan a tiempo y dentro del presupuesto.
3. Maestro
Aunque este trabajo es importante y muy común, los salarios bajos, el trato con los padres de familia y administradores y una financiación insuficiente crónica que resulta en tener que cubrir los costos de los materiales de sus aulas, puede generar molestia para los trabajadores del sector educativo.
4. Asistente administrativo
Las responsabilidades administrativas y llevar la agenda de un jefe puede generar estrés, aunado a los salarios típicamente bajos.
5. Cajero
Los salarios bajos, el trato al cliente, la actividad monótona y la falta de días de descanso pueden ser algunos de los motivos que generan insatisfacción.
6. Director general
El horario prolongado, las cargas de trabajo, las responsabilidades del puesto y el trato con clientes son aspectos que pueden generar estrés.
7. Analista de datos
El trabajo de recopilar y analizar datos para presentar sus hallazgos a la empresa es una actividad aislada que no genera mucha interacción con los colegas.
8. Representante de servicio al cliente
La atención a clientes y en muchas ocasiones el mal trato que reciben, genera frustración constante en este puesto de trabajo.
9. Vendedor minorista
Los altos niveles de estrés y los bajos niveles salariales también contribuyen a la infelicidad. Están encargados de ayudar a encontrar a los clientes lo que buscan, en cualquier tienda.
10. Gerente de cuentas de ventas
Esta función generalmente implica desempeñar muchas funciones, desde gestionar las relaciones con los clientes y supervisar el desempeño de los representantes de ventas hasta mantener registros de actividades de ventas y asegurarse de que se logren los objetivos del equipo. Es un puesto con mucha responsabilidad y carga de trabajo.
Investiga Harvard la felicidad por 86 años
Harvard ha dado seguimiento a esta investigación durante 86 años y es la más longeva que existe sobre este tema.
El estudio comenzó en 1938 con la participación de 700 adolescentes a quienes monitorearon a lo largo de sus vidas en aspectos como alegrías, dificultades, estado físico, mental y emocional y ahora también sus descendientes y familiares son parte del estudio.
Robert Waldinger, profesor de psiquiatría de la Universidad de Harvard y el cuarto director de este estudio, fue quien presentó algunos de los resultados más relevantes en su libro “Una buena vida”.