Con el respaldo de J. García López, Bye Bye Friend es el primer Santuario Funerario para animales de compañía que conjuga infraestructura, profesionalismo y la Experiencia del Último Viaje para cerrar el ciclo de vida de las mascotas; quienes pasarán a formar parte del Árbol de los Guardianes, desde donde cruzarán el puente del arcoíris para cuidar a la familia de la que formaron parte.
Bye Bye Friend es único en su tipo al integrar asesoría y atención personalizada 24/7, recolección y traslados los 365 días del año, resguardo hasta por 72 horas, transporte exclusivo, sala de despedida, cremación individual de mascotas de hasta 50 kilos, entrega de cenizas, urna básica, placa grabada y certificado de cremación.
“El objetivo es atender de manera eficiente y profesional a los tutores responsables que se preocupan hasta el último momento por darles una despedida digna. Nos adaptamos al nuevo contexto afectivo en el que las mascotas son consideradas un miembro más de la familia, ofreciendo la transparencia de un servicio que va más allá de la cremación”, indicó Manuel Ramírez, director de Bye Bye Friend.
La empresa reconoce la importancia de este sector, ya que, de acuerdo con datos oficiales, en el país existen 24.4 millones de hogares con mascotas, de los cuales 18 millones tienen perros y 5 millones, gatos. La Ciudad de México y el área metropolitana concentran 3 millones 250 mil animales de compañía.
Bye Bye Friend ofrece Servicios Inmediatos y Planes de Despedida a Futuro, transferibles y sin caducidad. Cuenta con una carroza diseñada para una gran despedida, con un compartimento especial para el traslado (hasta 30 km), jardín simbólico y una pantalla para proyectar momentos memorables. A ello se suma un equipo de cremación especial para mascotas, con eficiencia térmica.
La Experiencia del Último Viaje fue desarrollada e implementada con la asesoría de tanatólogos especializados en animales de compañía, con el fin de ayudar a cerrar el ciclo de vida de las mascotas y su conexión con las familias. Esto se realiza a través de la Carta del Corazón, que se deposita en el Árbol de los Guardianes, donde los tutores liberan emociones mientras sus compañeros de cuatro patas son guiados hacia un lugar lleno de montañas donde jugar.
El Árbol de los Guardianes está inspirado en la leyenda de Innana y el árbol Huluppu, de la epopeya de Gilgamesh, quien vivía en el bosque y quiso honrar la vida de su perro lobo cuando partió. Esta fábula es parte de la experiencia de Bye Bye Friend y está plasmada en los murales de las fachadas de los dos Santuarios —Periférico Sur, en la colonia Arenal, y en Benjamín Franklin 242—, diseñados por la ilustradora Grecia Zamora y pintados por el artista de graffiti Erick Sandoval Hoffman.
“Hoy los animales de compañía son parte importante de la sociedad; por ello, nos hemos preocupado por ofrecer un innovador concepto de Santuario Funerario para Mascotas, con equipamiento idóneo, personal capacitado y el respaldo de una gran empresa”, comentó Ramírez.
Bye Bye Friend también ha desarrollado servicios adicionales innovadores, como:
Lienzo de un guardián: Convierte una foto especial de la mascota en un lienzo montado en un bastidor de madera.
Gema del alma: Transforma sus cenizas en un hermoso diamante.
Memorias de un guardián: Convierte cualquier prenda que haya pertenecido a la mascota en un cojín o muñeco de peluche, para tenerlo siempre cerca.
Huella de vida: La huella que dejan es imborrable, por eso se plasma en un formato especial, junto con una emotiva frase al lado de su nombre.
En Bye Bye Friend, su huella es para siempre.