WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea, continúa renovándose para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios. Sin embargo, estas actualizaciones también conllevan cambios que pueden afectar a algunos dispositivos antiguos. A continuación te decimos qué celulares se verán afectados este 1 de abril.
Tras esta renovación, la aplicación dejará de ser compatible con ciertos modelos de teléfonos, lo que obliga a los usuarios a actualizar sus equipos o buscar alternativas para seguir comunicándose.
Requisitos para seguir usando WhatsApp
Para continuar utilizando la aplicación sin interrupciones, los dispositivos deberán contar con al menos Android 5.0 o iOS 12.0. Estas versiones permiten un funcionamiento óptimo de la app y garantizan la seguridad de los usuarios. WhatsApp recomienda verificar la versión del sistema operativo y, si es posible, actualizarlo para evitar inconvenientes.
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¿Qué modelos perderán compatibilidad con la aplicación?
A partir del 1 de abril de 2025, WhatsApp dejará de funcionar en los siguientes dispositivos:
- Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
- iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- Motorola
- Moto G (1ª Generación)
- Razr HD
- Moto E 2014
Opciones para quienes posean un dispositivo no compatible
Para aquellos usuarios cuyos teléfonos ya no soportarán WhatsApp, existen varias alternativas:
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- Seguir usando WhatsApp sin actualizaciones: Aunque con limitaciones, podría seguir funcionando por un tiempo.
- Acceder a WhatsApp Web: Si el dispositivo no es compatible, la versión web podría ser una solución temporal.
- Optar por otra aplicación de mensajería: Existen otras opciones como Telegram o Signal.
- Resguardar información importante: Hacer una copia de seguridad para no perder conversaciones y archivos.
- Consultar configuraciones del dispositivo: Verificar si hay alguna actualización disponible que extienda la compatibilidad.
- Contactar al soporte técnico: Buscar asesoría para posibles soluciones.
¿Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp?
Si tu teléfono está en la lista de los afectados, es recomendable respaldar tus datos antes de que la aplicación deje de funcionar. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp.
- Dirígete a "Ajustes".
- Selecciona "Chats".
- Elige la opción "Copia de seguridad".
- Presiona "Realizar copia ahora".
Este proceso puede tardar hasta 30 minutos y los datos se guardarán en Google Drive o iCloud. Una vez que inicies sesión en un nuevo dispositivo, podrás recuperar tus conversaciones y contactos de manera automática.