Debido a que WhatsApp te permite abrir tu cuenta simultáneamente en múltiples dispositivos, es posible que alguien más la esté utilizando en su celular, por lo que aquí te decimos cómo saberlo y confirmar finalmente tus sospechas, además de cómo cerrarla para que no sigan haciendo mal uso de ella.
Por medio de un código QR tú o cualquier otra persona pueden abrir tu cuenta de WhatsApp en uno o varios dispositivos, por lo que si tienes sospechas de que alguien está haciendo mal uso de ella aquí te decimos cómo corroborarlo y desactivarla, así como estos otros tips de seguridad que seguramente te serán de mucha utilidad.
Prueba estas funciones de seguridad de WhatsApp
WhatsApp tiene diferentes funciones de seguridad no solo para prevenir accesos no autorizados desde otros dispositivos, sino también para reforzar la protección de tu cuenta y desactivarla. Una de ellas son las claves de acceso o passkeys, que permiten iniciar sesión mediante huella digital, reconocimiento facial o el código de desbloqueo del teléfono y que puedes activar ingresando a Ajustes, Cuenta y Claves de Acceso, donde podrás registrar tu huella digital o establecer un código de seguridad.
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El bloqueo de pantalla en WhatsApp Web es otra opción útil para proteger tu cuenta cuando se usa en una computadora. Para activarlo entra a la configuración de WhatsApp Web, ve a Privacidad y selecciona Bloqueo de Pantalla, donde se te pedirá establecer una contraseña segura y definir un tiempo de inactividad antes del bloqueo automático. En la app móvil también puedes reforzar la seguridad activando el bloqueo con huella dactilar, lo que impide abrir WhatsApp sin autenticación.
Así puedes saber si alguien más usa tu cuenta
Si tienes duda de que alguien más usa tu cuenta en otros dispositivos, puedes checarlo abriendo WhatsApp en tu teléfono, tocar el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccionar Dispositivos Vinculados, donde se mostrará la lista en las que está conectada, junto con la hora de uso, fecha y el sistema operativo (Windows, macOS, Android, etc.).
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De hecho, si tienes sospechas lo más seguro es que así sea, pues un estudio de Veracode revela que 85 por ciento de las aplicaciones móviles presentan al menos una vulnerabilidad y en 13 por ciento de los casos se trata de fallos críticos, por lo que si verificas que usan tu cuenta en otros dispositivos, lo mejor que puedes hacer es cerrar sesión de inmediato, seleccionando el dispositivo sospechoso y presionando Cerrar Sesión, con lo que WhatsApp te desconectará automáticamente de ese equipo.