La red social Instagram está investigando los problemas sobre un bloqueo masivo para acceder a sus cuentas de millones de usuarios, que han denunciado en las últimas horas que han sido bloqueadas sin aparente motivo.
"Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias", apuntó la plataforma a través de un mensaje publicado en Twitter.
La red social que pertenece a la empresa estadounidense Meta, antes conocida como Facebook, todavía no ha ofrecido más información sobre lo sucedido.
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El incidente se produce unos días después de que WhatsApp, otra de las empresas de Meta, se cayera durante varias horas el pasado día 25 de octubre.
Fallo en el mundo digital
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Las y los usuarios que los tocó ser parte de este bloqueo masivo, también reportaron que el número de seguidores y seguidos se redujo de forma inmediata, por lo que causó el descontento de las personas.
Las causas de un bloqueo en Instagram
Aunque la aplicación se encuentra en labores de investigación para dar con las causas de este problema técnico; las razones por las que la red social te puede bloquear son las siguientes:
- Seguimiento masivo y me gusta masivo.
- Infracción de derechos de autor.
- Publicaciones excesivamente frecuentes.
- Quejas de usuarios.
- Contenido inapropiado.
Las cuales infringen las normas comunitarias establecidas por Meta.
La red social Instagram cuenta con más de mil 500 millones de usuarios activos, que comparten imágenes y videos a través de la plataforma, además de ser una de las preferidas por el público, ya que se encuentra en el sexto lugar del ranking de las redes sociales más famosas del mundo