Un nuevo episodio de euforia por productos de Starbucks se volvió viral en redes sociales. Un video mostró cómo la venta de una taza de colección de temporada invernal desató una confrontación física entre clientes ansiosos por obtener el codiciado artículo.
El incidente ocurrió en una sucursal de Nueva Jersey el pasado 6 de noviembre, cuando la residente Jeriana Ricciardi compartió en TikTok las imágenes de la trifulca. Según la testigo, los compradores "estaban corriendo hacia los estantes" apenas se abrieron las puertas a las 5 de la mañana.
Escasez y reventa: la locura por la taza de oso barista
La disputa tuvo como protagonista a la taza de oso barista con gorro corporativo, lanzada como parte de la colección limitada por la temporada invernal, lo que provocó tensión inmediata entre los primeros compradores.
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Aunque su precio original era de $43.95 dólares (aproximadamente $900 MXN), la demanda disparó su valor en reventa. La taza apareció en plataformas como eBay por hasta $500 dólares o más, convirtiéndose en un ejemplo claro de la fiebre por artículos de edición limitada.
Clientes acusan a empleados por la escases de productos; Starbucks responde
Algunos compradores señalaron a los empleados de la cafetería por presuntamente apartar tazas para revenderlas, lo que aumentó la polémica en redes sociales.
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En respuesta, Starbucks emitió un comunicado oficial reconociendo que la demanda superó las expectativas y ofreciendo disculpas a los clientes:
"La emoción por nuestros productos superó incluso nuestras expectativas más altas", señaló la compañía a People. "Entendemos que muchos clientes estaban entusiasmados con el vaso Bearista y pedimos disculpas por la decepción que esto les haya podido causar".
La empresa confirmó que los consumidores pueden esperar más productos de colección durante la temporada navideña, sin revelar detalles sobre los próximos lanzamientos.