En la nueva edición de la Revista del Consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo pruebas en una variedad de productos para evaluar su rendimiento y verificar si cumplen con las expectativas establecidas.
Entre los productos evaluados se incluyeron diferentes modelos de automóviles, entre los cuales se destaca uno fabricado por la marca Mazda.
Según la información proporcionada por la Profeco, se emitió una alerta y se han realizado llamados a revisión para el vehículo Mazda modelo CX90 del año 2024. Este procedimiento se lleva a cabo debido a que al menos 483 unidades de estos vehículos han presentado un desperfecto relacionado con las cámaras instaladas en las camionetas.
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En la última edición de la Revista del Consumidor, se detalla que el desperfecto está vinculado con la programación del software utilizado en las cámaras de visión delantera, lateral y trasera de los vehículos afectados. Esta falla puede manifestarse en forma de parpadeo de la imagen en la pantalla o incluso la ausencia total de la misma.
¿Cómo atender este problema?
La Secretaría de Economía ha anunciado que llevará a cabo una reprogramación del software de las cámaras de visión instaladas en los vehículos afectados, y lo hará sin incurrir en ningún costo adicional para los consumidores.
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¿Dónde revisar los autos?
Para esto se puede acudir a los centros distribuidores autorizados Mazda, o solicitar más información por internet en el sitio www.mazda.com
También se puede solicitar informes en el teléfono 8000162932 para agendar una cita y llevar a cabo el llamado a revisión del vehículo afectado.