Un banco con sede en Toronto, Canadá, CIBC, lanzó una oferta de empleo remoto para el puesto de Especialista de Chat en Línea en el área de servicio al cliente. La posición ofrece un salario atractivo de hasta 5,741 dólares canadienses al mes, equivalente a 73,453 pesos mexicanos. La duración del contrato está proyectada para 12 meses, comenzando el 5 de febrero de 2024 y concluyendo a principios de 2025.
Los candidatos seleccionados desempeñarán funciones clave, atendiendo a clientes de la banca telefónica y servicios de tarjeta de crédito de CIBC. La responsabilidad principal será abordar dudas, quejas y proporcionar orientación para resolver problemas con el servicio.
El horario de trabajo es flexible, adaptándose a las operaciones de servicio al cliente del banco, que funcionan de lunes a viernes de 7:00 a medianoche y los fines de semana de 9:00 a 18:00 horas.
El salario anual para este trabajo remoto oscila entre 54,400 y 68,900 dólares canadienses. Además del atractivo paquete salarial, la empresa ofrece beneficios bancarios, programas de asistencia para empleados y sus familias, participación en un programa de reconocimiento social y otros apoyos.
Para ser considerado para esta oportunidad, los aspirantes deben cumplir con ciertos requisitos, incluyendo la capacidad de trabajar de manera independiente y remota:
- Una conexión a Internet por cable de alta velocidad
- Compromiso con el servicio al cliente
- Habilidades para resolver problemas
Es crucial ser elegible para trabajar legalmente en la ubicación solicitada por el banco en Toronto, y se puede requerir un excelente dominio del inglés o francés, los idiomas oficiales de Canadá.
Los interesados que cumplan con el perfil deseado pueden postularse a través de este portal web.