Las solicitudes de devolución de impuestos ante el Servicio de Administración Tributaria se triplicaron en Nuevo León, de acuerdo con datos de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente.
La delegada estatal, Sara García, informó que mientras en 2024 se registraron 377 solicitudes, en 2025 la cifra aumentó a mil 451, lo que representa un incremento cercano al 285%.
Este aumento se da tras la temporada de declaraciones anuales ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, donde contribuyentes buscan recuperar saldos a favor.
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De acuerdo con el Código Fiscal, el SAT cuenta con un plazo de hasta 40 días para realizar la devolución de impuestos una vez presentada la declaración.
Durante ese periodo, la autoridad puede emitir un primer requerimiento en los primeros 20 días; si no hay respuesta o avances, los contribuyentes pueden acudir a PRODECON para interponer una queja preventiva y conocer el estatus de su trámite.
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La funcionaria explicó que el organismo también interviene para evitar retrasos prolongados, ya que existen casos donde devoluciones han tardado meses e incluso años.
Empresas y personas físicas: quiénes pueden reclamar
Las personas morales —empresas— que presentaron su declaración en marzo ya pueden iniciar quejas en caso de no recibir notificación.
Por su parte, las personas físicas tienen hasta el 30 de abril para presentar su declaración anual y posteriormente, si aplica, solicitar la devolución correspondiente.
Una vez ingresada la solicitud, el contribuyente puede recibir respuesta en un plazo aproximado de una a dos semanas.
Alta efectividad en resolución de quejas
De las mil 451 solicitudes registradas entre julio de 2025 y enero de 2026, PRODECON reporta una efectividad del 90%, lo que equivale a cerca de mil 300 devoluciones resueltas favorablemente.
Además, en enero de 2026 se sumaron al menos 100 nuevas solicitudes, reflejando la tendencia al alza en este tipo de trámites.
La dependencia cuenta con oficinas en Nuevo León con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y durante abril habilita atención los sábados. Los contribuyentes también pueden realizar trámites y agendar citas a través del portal oficial de PRODECON.