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Si eres beneficiario de la Beca Benito Juárez pero perdiste, te robaron o se venció tu tarjeta del Banco del Bienestar, aún puedes recibir tu apoyo económico siguiendo un proceso sencillo en la sucursal bancaria.
¿Cómo cobrar tu beca sin tarjeta?
Para recibir el pago sin necesidad de la tarjeta, sigue estos pasos:
- Reúne tus documentos:
- Contrato de la beca.
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o credencial escolar si eres menor de edad).
- Acude a una sucursal del Banco del Bienestar:
- Puedes ubicar la más cercana en el sitio web oficial del banco.
- Solicita el cobro en ventanilla:
- Indica al personal que deseas retirar tu beca sin tarjeta.
- Validación de identidad:
- El personal del banco verificará tus datos y documentos.
- Recibe tu apoyo económico:
- Una vez confirmada tu identidad, te entregarán el monto correspondiente.
¿Qué hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
Si perdiste tu tarjeta o te la robaron, es fundamental reportarla de inmediato para evitar que alguien más acceda a tu dinero.
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Pasos para reportarla:
- Llama al 800 900 2000 y selecciona la opción 2 y luego la 1.
- Ten a la mano tu número de cuenta, CURP y RFC (si aplica).
- Guarda el folio de seguimiento, ya que será necesario para futuras consultas y la reimpresión de la tarjeta.
- No retrases el reporte para evitar posibles fraudes.
- Conserva tu contrato de la beca para cualquier trámite adicional.
- Consideraciones adicionales
- Antes de acudir a una sucursal, revisa sus horarios y disponibilidad para evitar contratiempos.
No es obligatorio retirar el dinero de inmediato; tu saldo permanecerá seguro en la cuenta.
Con estas opciones, los beneficiarios pueden acceder a su apoyo sin complicaciones, garantizando el uso seguro de los recursos de la Beca Benito Juárez.