Luego de que se diera a conocer la cancelación de los dos conciertos de los Jonas Brothers en Monterrey, decenas de fanáticos se mostraron decepcionados en redes sociales, ya que esta presentación de los hermanos Kevin, Joe y Nick Jonas significaba un recuento de toda su carrera musical en una sola noche, ya que se tocarían canciones de todos sus discos y algunos éxitos que catapultaron su carrera en Disney.
Fue a través de redes sociales que la banda dio a conocer que por motivos de fuerza mayor no podrían ofrecer los conciertos programados para Ciudad de México y Monterrey durante los próximos días; el encargado de explicar más sobre la situación fue Nick Jonas, quién a través de un video compartió que su voz no se encuentra bien en este momento.
“Hola chicos. Estoy enfermo con la desagradable cepa de Influenza A que ha estado circulando y no puedo cantar en este momento. Siempre queremos poder ofrecerles el mejor espectáculo y simplemente no puedo hacerlo para estos espectáculos en México en este momento”, mencionó Nick.
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Sin embargo, para fortuna de sus fanáticos, los Jonas Brothers anunciaron que reprogramarán sus conciertos en Monterrey para el 24 y 25 de agosto, en el mismo recinto donde se llevarían a cabo las presentaciones el 06 y 07 de mayo, en la Arena Monterrey.
“Lamentamos mucho las molestias que esto les ocasiona a algunos de ustedes. Los amo a todos. Son los mejores fans del mundo. ¡Traeré el 120 por ciento en agosto!”, añadió.
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Pese a esta reprogramación, la Arena Monterrey brindó información para todos aquellos que deseen no asistir a estas nuevas fechas y obtener así un reembolso de sus boletos.
¿Cómo solicitar el reembolso?
Los boletos ya adquiridos serán válidos para el mes de agosto, sin embargo, si te interesa obtener tu dinero de vuelta, los pasos son los siguientes:
Del 06 al 06 de junio del 2024 deberás enviar un correo electrónico a la dirección reembolsos@superboletos.com, añadiendo como asunto "Reembolso Jonas Brothers MTY", con los siguientes requisitos:
Para boletos físicos
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos
Para boletos digitales
- Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos QR
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
Una vez enviado este correo, se podrá esperar una respuesta de cinco a siete días hábiles en un horario de 09:00 a 18:00 horas.