SOCIEDAD

¿Tienes quejas o sugerencias del gobierno en Nuevo León? Estos son los canales para recibir apoyo

El gobierno de Nuevo León ofrece varias vías de comunicación para resolver consultas, recibir sugerencias o simplemente buscar orientación en temas legales o administrativos. Aquí te contamos cómo puedes comunicarte.

Ya sea que prefieras hablar por teléfono, escribir un mensaje de WhatsApp o incluso visitar de forma presencial, tienes múltiples opciones para contactar al gobierno de Nuevo León.
Ya sea que prefieras hablar por teléfono, escribir un mensaje de WhatsApp o incluso visitar de forma presencial, tienes múltiples opciones para contactar al gobierno de Nuevo León.Créditos: Gobierno de Monterrey/ Freepik
Escrito en NUEVO LEÓN el

Si vives en Nuevo León y tienes alguna queja, sugerencia o simplemente necesitas orientación sobre algún servicio o trámite del gobierno estatal, la plataforma de Atención Ciudadana es la vía perfecta para ti.

Esta plataforma multicanal está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para brindarte toda la ayuda que necesites de forma rápida y eficaz. Ya sea que prefieras hablar por teléfono, escribir un mensaje de WhatsApp o incluso visitar de forma presencial, tienes múltiples opciones para contactar al gobierno y hacer que tus dudas o inquietudes se resuelvan de manera eficiente.

El Gobierno de Nuevo León ofrece el servicio del número 070 como canal principal para recibir apoyo directo en una amplia variedad de temas, que van desde consultas sobre trámites hasta la atención de emergencias.  Además, el servicio también está diseñado para ofrecer soluciones en temas de salud, violencia de género y asistencia legal, entre otros.

Canal de atención 070: la vía directa para resolver las consultas

El 070 es más que un número telefónico, es una plataforma integral de atención ciudadana que se adapta a las necesidades de los habitantes de Nuevo León. Para cualquier tipo de consulta, queja o sugerencia sobre los servicios públicos o privados, puedes comunicarte fácilmente llamando al número 070 desde cualquier lugar del estado o enviando un mensaje por WhatsApp al 81-24-070-070. Desde orientación sobre trámites de salud, educación, hasta información sobre programas sociales y proyectos del gobierno, el 070 tiene la capacidad de resolver una amplia gama de consultas.

El Gobierno de Nuevo León ofrece el servicio del número 070 como canal principal para recibir apoyo.(Crédito:nl.gob.mx)

Este servicio no solo está disponible para quienes requieren información o asesoría, sino que también funciona como una herramienta para reportar irregularidades o situaciones de emergencia. Si eres víctima de violencia o conoces a alguien que lo sea, el 070 está ahí para ofrecerte orientación inmediata. Además, si te enfrentas a problemas laborales o de corrupción, este es el canal ideal para recibir apoyo y seguimiento a tus casos.

¿Qué servicios ofrece el 070 y cómo puede ayudarte?

Los servicios que ofrece el 070 son diversos y están pensados para cubrir las principales necesidades de la ciudadanía de Nuevo León. A través de este canal, puedes recibir apoyo en temas tan variados como:

  • Orientación sobre trámites gubernamentales: Si no sabes cómo realizar algún trámite o tienes dudas sobre servicios y programas, el 070 te orienta de forma sencilla y clara.
  • Quejas y reportes: Puedes hacer llegar tus quejas sobre servicios médicos, actos administrativos, asuntos laborales y más.
  • Emergencias: En situaciones graves, como violencia de género o reportes de desapariciones, el 070 te conecta con los servicios necesarios para actuar de inmediato.
  • Asesoría en temas de salud y legales: El gobierno de Nuevo León ofrece asistencia tanto en temas médicos como jurídicos, para que los ciudadanos puedan resolver sus problemas de forma rápida y efectiva.