En las últimas horas, se ha difundido ampliamente en las redes sociales un incidente que involucra a una joven afectada por un trastorno neurológico y que cuenta con la asistencia indispensable de su perro de servicio.
La joven narró en su cuenta de TikTok, @teamspidersky, un episodio desafortunado durante su visita a un centro comercial en Monterrey, donde se topó con un acto discriminatorio por parte de una empleada.
Esta trabajadora le prohibió a la joven tomarse una fotografía junto a los Reyes Magos, argumentando que el reglamento del lugar prohíbe la presencia de mascotas.
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El video capturó el conflicto entre una pareja y la mencionada empleada, quien se rehusaba a permitir el acceso a la joven con su perro de servicio, a pesar de la necesidad evidente debido al trastorno neurológico. A lo largo del clip, la empleada persiste en denegar el servicio, basándose en que el letrero del lugar prohíbe la entrada de mascotas, a pesar de que el perro cuenta con entrenamiento y documentos que lo certifican como un perro de servicio.
Con el transcurso de la discusión, la empleada adopta una actitud defensiva, argumentando que la pareja la está amenazando y rechazándose a atender la solicitud. Incluso llega a afirmar que no le preocupa que su jefe vea, a través del video, su comportamiento hacia los visitantes de la plaza.
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Finalmente, el personal de seguridad del centro comercial se disculpó con la pareja por la actitud de la empleada y confirmó que podrían tomarse la fotografía con los Reyes Magos, reconociendo la vital importancia del perro de servicio para la joven.