La tarde del martes 12 de agosto, usuarios del centro comercial Plaza Mítikah, ubicado en la alcaldía Benito Juárez, vivieron momentos de terror cuando un elevador se desplomó repentinamente. Testigos reportaron que el accidente generó pánico entre los visitantes, quienes alertaron a las autoridades y al personal del lugar.
De acuerdo con los primeros reportes, dos personas resultaron lesionadas —un hombre y una mujer—, quienes fueron atendidas de inmediato por personal de Protección Civil y servicios médicos de emergencia.
El alcalde Luis Mendoza Acevedo confirmó a través de su cuenta de Twitter que los afectados ya recibían atención médica y que se implementarían medidas para garantizar la seguridad en el recinto.
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"Se registró el desplome de un elevador en Plaza Mítikah dejando dos personas lesionadas que ya están siendo atendidas por personal de #ProtecciónCivil360. La plaza será desalojada y se revisarán a fondo las medidas de Protección Civil. No vamos a permitir que se ponga en riesgo la seguridad de las personas" — @LuisMendozaBJ.
¿Qué pasó en Plaza Mítikah?
Tras el incidente, las autoridades desalojaron el centro comercial como medida preventiva. Además, se clausuraron temporalmente los elevadores para evitar más riesgos mientras se realizan las investigaciones correspondientes.
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La alcaldía detalló que los dos lesionados se tratan de un hombre de 47 años y una mujer de 60, ambos presentan luxación en la cabeza y hombro izquierdo, además de otras heridas, todas ocasionadas tras la caída del elevador, el cuál, sufrió tres paradas durante su caída.
Este no es el primer incidente relacionado con fallas en elevadores en el complejo Mítikah. En octubre de 2022, usuarios denunciaron que un ascensor descendió abruptamente 14 pisos, causando pánico entre los ocupantes, aunque en esa ocasión no hubo lesionados.
Plaza Mítikah, inaugurada en 2022 tras 14 años de construcción, ha enfrentado críticas por posibles deficiencias en su infraestructura. Vecinos de la zona ya habían expresado preocupaciones por la seguridad y el impacto del megaproyecto en la comunidad .
El desplome de este elevador en Plaza Mítikah reaviva el debate sobre el mantenimiento de los sistemas de elevación en edificios de alta afluencia, especialmente tras un incidente similar ocurrido en julio de 2025 en la alcaldía Cuauhtémoc, donde seis personas resultaron heridas tras la caída de un elevador.