SEGURIDAD

¿Fuiste víctima de un delito? Así es como puedes solicitar videos al C5

En los hechos delictivos, las pruebas son esenciales para proceder en el ámbito legal.

¿Fuiste víctima de un delito en CDMX? Así puedes solicitar videos al C5
¿Fuiste víctima de un delito en CDMX? Así puedes solicitar videos al C5 Créditos: Canva.com/C5CDMX
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¿Sufriste un robo, un asalto o presenciaste un hecho delictivo en la Ciudad de México? El C5 puede ser tu mejor aliado para obtener evidencia clave, y así, iniciar con un procedimiento lega. Con más de 64 mil cámaras de videovigilancia distribuidas en la capital, este sistema registra miles de horas de video que pueden ser fundamentales para esclarecer delitos.

¿Qué es el C5?

El Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de la Ciudad de México es la institución encargada de monitorear la seguridad en la capital mediante una vasta red de cámaras y sistemas de comunicación. Su objetivo es prevenir y responder a incidentes de seguridad pública, protección civil y emergencias.

Supuestamente, la CDMX ha registrado una disminución significativa en delitos de alto impacto. En enero de 2025, se reportó un promedio diario de 49.5 delitos, comparado con los 154 diarios en 2018, lo que representa una reducción del 68%, según informó la jefa de Gobierno de la capital, Clara Brugada.

Sin embargo, algunas alcaldías presentan mayores desafíos. En 2024, Cuauhtémoc encabezó la lista con 15.98 homicidios dolosos por cada 100,000 habitantes.

¿Cómo solicitar un video al C5?

Si necesitas acceder a una grabación del C5, sigue estos pasos:

  • Presenta una denuncia formal: Acude al Ministerio Público más cercano y levanta una denuncia detallando el incidente, incluyendo fecha, hora y lugar exacto.
  • Solicita la videograbación: Durante la denuncia, solicita que se recaben las videograbaciones del C5 relacionadas con el hecho, y si puedes, indica el ID de la cámara en cuestión.
  • La autoridad gestiona la solicitud: El Ministerio Público será el encargado de solicitar al C5 las imágenes correspondientes para integrarlas a la carpeta de investigación.
  • Seguimiento: Mantente en contacto con la autoridad para conocer el avance de tu caso y la obtención de las videograbaciones, ya que estas se borran entre 7 y 30 días después de su captación.

Los videos del C5 para presentar una denuncia, solo se otorgan a ciertas autoridades como el MP; autoridades judiciales, administrativas y especializadas.