La mañana de este viernes 21 de noviembre de 2025, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro suspendió de manera temporal el servicio en un tramo de la Línea 12, debido a una revisión preventiva del sistema eléctrico.
La medida afectó principalmente a miles de usuarios que utilizan diariamente el corredor Atlalilco–Tláhuac, uno de los más concurridos en la zona oriente de la Ciudad de México.
¿Qué estaciones de la Línea 12 del Metro se quedaron sin servicio?
De acuerdo con el Metro, la interrupción se aplicó únicamente entre las estaciones Atlalilco y Olivos, tras detectarse la necesidad de verificar componentes eléctricos para evitar fallas mayores.
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La dependencia explicó que este tipo de revisiones se realizan bajo protocolos estrictos de seguridad y forman parte de los procedimientos técnicos implementados desde la reapertura parcial de la Línea 12 en 2022.
Durante el cierre, la operación continuó de manera provisional en los extremos de la ruta. Por un lado, los trenes circularon entre Olivos y Tláhuac, mientras que, por el otro, el tramo Atlalilco–Mixcoac se mantuvo activo sin contratiempos.
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Sin embargo, ocho estaciones quedaron sin servicio: Atlalilco, Culhuacán, San Andrés Tomatlán, Calle 11, Periférico Oriente, Tezonco y Olivos, lo que provocó una alta demanda en las rutas alternas.
Línea 12 del Metro reporta saturaciones en unidades de RTP
En distintos puntos de la línea, usuarios reportaron aglomeraciones, retrasos y saturación en los servicios de microbuses, trolebuses y unidades de RTP habilitadas como apoyo. Algunos pasajeros, también señalaron que fueron desalojados de trenes en estaciones intermedias, lo que generó momentos de desorden y confusión, especialmente durante el mediodía.
Alrededor de las 18:18 horas, el STC Metro informó que la revisión había concluido satisfactoriamente y anunció la reanudación total del servicio en toda la Línea 12.
A través de sus canales oficiales, el organismo pidió a los pasajeros seguir las medidas habituales de seguridad, entre ellas permitir el cierre completo de puertas y descender del tren antes de volver a abordar.
Línea 12 del Metro, una de las rutas más sensibles para la movilidad
Pese a que el servicio fue restablecido, usuarios criticaron que los avisos se dieron con poca anticipación y que las alternativas de movilidad resultaron insuficientes para atender la demanda.
La Línea 12 es una de las rutas más sensibles para la movilidad del oriente capitalino, por lo que cualquier suspensión tiene impacto inmediato en la zona.
El Metro reiteró que continuará realizando revisiones preventivas para garantizar la seguridad de los pasajeros y evitar incidentes mayores como el caso de la Línea 12.