Alumnas del Tec de Monterrey, Campus Santa Fe, crearon Violetta, plataforma digital que identifica cualquier tipo de violencia, física o psicológica, y que tiene como objetivo que la persona que la use pida ayuda profesional.
El desarrollo de Floretta Mayerson, Sasha Glatt, Sara Kalach, Carla Pilgram, estudiantes de las carreras en Mercadotecnia y Finanzas, funciona a través de un chatbot con inteligencia artificial, su programación detecta palabras y frases que usarían víctimas potenciales de violencia.
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"Este proyecto busca la prevención y detección de violencia doméstica. Le habla a la generación que busca respuestas en línea. Es una herramienta con mucha empatía, con el lenguaje que todos y todas usamos y las funciones con las que nos sentimos cómodos", comentó Sasha Glatt.
De igual forma, Violetta orienta y comparte información sobre distintos tipos de violencia y sus diferentes modalidades, por lo que en caso de ser necesario conecta a la persona con una línea de atención profesional.
"Es para mujeres y hombres. Puedes compartirle una historia propia o de alguien cercano, y en caso de que estés sufriendo algún tipo de violencia te redirige a una línea de ayuda, ya sea en el ámbito psicológico, médico o legal", platica Sara Kalach.
De acuerdo con sus creadoras, la herramienta también sirve para recolectar información para generar estadísticas y reportes que pueden servir a universidades y organizaciones para tomar acciones de prevención.
En este sentido precisaron que se busca que Violetta sea una plataforma segura y confidencial, por lo que no recaba información personal ni datos sensibles del usuario.
Actualmente se usa en varias regiones del país e incluso del mundo, únicamente hay que añadirle los datos necesarios para cada localidad.Asimismo Violetta trabaja con Fundación Origen para redirigir a sus usuarios a la ayuda profesional que necesitan.
Hasta la fecha cuenta con alrededor de 25 mil usuarios y 10 mil casos que han sido direccionados a la ayuda profesional.