La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) mantiene vigente en 2026 el sistema oficial para agendar la cita del pasaporte mexicano a través de WhatsApp, una alternativa pensada para hacer más ágil el trámite y cerrar la puerta a los fraudes relacionados con gestores o cobros indebidos.
El servicio es completamente gratuito y opera mediante un asistente automatizado.
Para comenzar el proceso, las personas interesadas solo deben enviar un mensaje de WhatsApp al número 55 8932 4827.
Te podría interesar
A partir de ahí, el sistema guía paso a paso al usuario para registrar su cita de manera segura, sin intermediarios y sin costos adicionales.
Tramitar un pasaporte es sencillo y seguro
Al iniciar la conversación, el asistente virtual solicita datos básicos como nombre completo, CURP y el tipo de pasaporte que se desea tramitar.
Te podría interesar
Posteriormente, permite elegir la oficina de la SRE, así como la fecha y el horario disponibles para acudir de forma presencial.
Una vez finalizado el registro, el sistema envía un comprobante de cita, documento indispensable que deberá presentarse el día asignado.
La SRE ha insistido en que durante este procedimiento no se piden datos bancarios ni se realizan pagos vía WhatsApp, por lo que cualquier solicitud de este tipo debe considerarse fraudulenta.
Estos son los documentos que debes llevar el día de la cita
Aunque la cita se agenda de manera digital, la expedición del pasaporte es presencial. El día de la cita es obligatorio presentar identificación oficial vigente, acta de nacimiento y el comprobante de pago de derechos, cuyo monto depende de la vigencia del pasaporte solicitada.
En el caso de menores de edad, deberán acudir acompañados de ambos padres o tutores legales y presentar documentos adicionales que acrediten la patria potestad o tutela, conforme a los lineamientos de la SRE.
Las autoridades destacaron que este canal oficial reduce significativamente el riesgo de fraude, ya que elimina a terceros que ofrecen “trámites rápidos” a cambio de dinero. Además, el servicio está disponible las 24 horas del día, lo que permite agendar la cita en cualquier momento.
Finalmente, la SRE recordó que el pasaporte mexicano es un documento clave para viajar al extranjero y realizar diversos trámites oficiales, por lo que recomendó utilizar exclusivamente canales oficiales como el WhatsApp 55 8932 4827 durante 2026.